群策群力谋创新 富阳召开“最多跑一次”专题夜学

　　近日，富阳局行政许可科召开全体干部专题夜学讨论“最多跑一次”实践经验和创新举措。行政许可科负责人总结了近期许可工作基本情况，传达了杭州市局八月二十四日深化“最多跑一次”改革会议精神和2018富阳区深化“最多跑一次”改革推进会暨作风建设大会会议精神，要求根据通知和会议要求，进一步优化流程，提升满意率，探索新方法；要求各干部在日常工作中要加强沟通，互相学习，积极分享实践经验。会议共分三部分内容进行。
　　 一是扎实基础，查漏补缺强化培训。 个体服务大厅陈波科长就经营者住所材料审查出现的问题提出新要求，涉及许可证的房产材料要求附建筑图纸完整审阅，各窗口人员要加强工作严谨性，严格做好双告知工作；行政服务中心金珍科长要求各窗口人员和审核人员在录入审核登记信息时着重注意申请企业管辖区域等几个重点信息，对于股权转让、地址变更的申请要求做详细审查；徐君莲强调全体干部尤其是窗口人员要详细掌握行政许可过程中需要运用的法规内容和文件依据，并通过典型案例分析重点提示了企业登记过程中关键要注意准确录入及时更新的数据，对于容缺材料清单进行解读，对特殊行业如劳务队、投资企业等申请材料和经营范围进行统一规范。培训内容立足操作实践，覆盖窗口及后台工作，为深化“最多跑一次”改革现有举措的落实明确思路，为进一步创新举措保驾护航。
　　 二是总结实践，发现问题攻坚克难。 全员分别从自己岗位出发，汇报近期工作情况，总结工作中遇到的问题，尤其针对“最多跑一次”落实情况总结遇到的困难和困惑，针对痛点、堵点提出建设性意见。全体干部踊跃发言，积极提问，科长及培训人员对于能解答的问题当场进行了答复，如场地为私产形式的申请材料如何处置，各所提交的现场核查材料如何审阅内容等；对于尚不能明确统一答复的问题进行梳理，如一址多照遗留问题、申请注销时的税务证明问题等，形成汇总记录，为下一步创新举措提供依据。
　　 三是转变作风，持之以恒严明纪律。 孙铮科长强调窗口人员要严格执行工作人员行为礼仪标准，强化服务意识，做到态度热情，礼貌待人，规范服务，提高效能，坚守原则，灵活处置，为实现“最多跑一次”、“满意跑一次”树立良好形象。尤其是党员干部，要在服务过程中充分发挥党员干部引领作用，争取打造党员模范窗口，带动良好氛围，接地气，树人气，在一线为“最多跑一次”改革创造群众好口碑，企业好体验，发展好环境。
　　会议通过培训、答疑和讨论的形式为行政许可科进一步优化“最多跑一次”改革扎实了基础，统一了实践过程中具体问题的解决方法，提出了一批问题，探索了新的落实方法，为破除改革推进中的阻碍提供了宝贵经验。会议最后，孙铮科长再次强调各人员要以此次会议为契机，学习好、贯彻好杭州市局通知精神和富阳区委区政府会议精神，坚持自我提升，落实改革要求，为实现群众满意坚持学习和实践。