平阳县邮政分公司昆阳营业所获得客户的感谢信

07.06.2017  21:11

6月4日清晨,平阳分公司昆阳营业所一开门,客户郑女士和她丈夫就送来了感谢信,并亲自贴在墙上,感谢信字里行间体现了客户对昆阳网点工作人员满满的感谢和赞赏之情。       
  时间追溯到5月29日,郑女士来昆阳网点办理存款业务,轮到她时,郑女士发现自己少了2000元现金,昆阳网点人员得知此事跟郑女士确认是在大厅少了2000元后,工作人员一边安抚好客户一边马上查看监控,监控显示郑女士在等待是从口袋里掏出钱时有一叠钱滑落,被身后的外地客户捡走,工作人员多次联系捡走钱的客户,终于将2000元寻回并送给郑女士。对于失而复得的2000元,郑女士激动不已一定要亲手写感谢信给网点,于是就出现了上面的一幕。       
  据悉,昆阳网点一直本着“以客户为中心”的服务理念,真诚对待每一位客户,颇受客户的好评,网点工作获得客户的好口碑和认可。

       

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