春季景区人流高峰来了公交集团制定南线景区应急响应机制

春已深，西湖花事正酣，景区又迎来“人山人海”。近日，公交集团结合多年来的运营经验及南线景区的客流特征，制定了《西湖南线景区运营组织应急响应机制》，根据气候变化、客流特点及花事状况，将春、秋旅游旺季期间的双休日、节假日分为I级响应机制、II级响应机制、III级响应机制，让游客能顺畅地在西湖南线出行。

具体怎么走，按线路的不同特点及线路覆盖的范围，公交集团将西湖南线各条公交线路根据客流量依次分为四个等级，确保在实行响应机制期间南线各线的出车数达到平时的110%—240%。其中，A级线路包含4、31路；B级线路包含12、51、游2线；C级线路包含42、52、103、133、194、315、318路；D级线路包含87、102、180、197、334、514、822、游6线。以A级线路为例，启动I级响应机制时，4路出车数不得少于98辆，31路出车数不得少于56辆。

为最大程度强化南线景区运力保障，公交集团采取多线联动、多点发车、分级调度等多种管理及调度措施。比如上午9点后，31路在火车东站、胜利剧院、吴山广场实行“多点发车”；下午返程高峰时，游2线增开赤山埠至城站火车站的区间车；12路开通南山路万松岭路口至武林小广场的区间车；194路加开动物园至蒋村公交中心站的区间车。同时，针对返程高峰时段，南山路沿途的苏堤、净寺、长桥等站点短时间乘客大量集结的现状，公交集团于每天16点30分前，分别在复兴公交站、凤山门公交站、陶瓷品市场、九溪、灵隐、六和塔、钱江大桥换乘站等地安排一定数量的蓄车。17点左右，根据交通运营调度指挥中心的调度指令，按照一定的间隔分别向动物园、苏堤、净寺发放支援车，在最短时间内将滞留在站内的市民游客疏散完毕。