身份证挂失、市内户口迁移、婚姻情况变更…… 今年11月底 杭州15项户籍业务“全城通办”

杭州公安助推“最多跑一次”再升级

今后，在我们身边的派出所还能同时办理——

流动人口、出入境、交管等多项业务

为了迁户口，跑了三家派出所。迁入派出所说户口本上籍贯写得不完整，要去迁出派出所补充完整才能办迁入；赶到迁出派出所，他们说留的信息就不完整，要去上一家迁出派出所查；再赶到上一家迁出派出所，查询才知道是更新户口本时信息填漏了；最后自己拿着留档资料去复印，拿复印件去迁出派出所补充完整，才算顺利迁成了户口。

这是网友“可乐咖啡”2016年初碰到的问题。当时他气问：“这个流程为什么不能通过派出所内部信息网络来查询确认，非让市民一个地方一个地方跑？”

今后，这类情况在杭州不会再发生了。

昨天上午，市政府新闻办举行例行新闻发布会，邀请市公安局、西湖区、富阳区介绍各自“最多跑一次”改革进展情况。

身份证挂失、市内户口迁移……

今年11月底，15项户籍业务“全城通办”  

市公安局党委副书记、常务副局长金捷说，今年杭州公安推出户籍业务“全城通办”，目前正在萧山区进行试点，预计7月份实现婚姻状况变更、个人户籍类证明查询、居民户口簿补（换）领3个事项“全区通办”。

试点成功后，会向全市推广，预计11月底前，在全市实现市内户口迁移、身份证补（换）领、身份证挂失申报、未成年子女投靠父母落户、夫妻投靠落户、老年父母投靠子女落户、住址变动落户、性别变更、婚姻情况变更等15项户籍业务“全城通办”。

也就是说，大家在全市任意一家派出所，都可以就近办理跨区域户籍业务。

流动人口、出入境、交管……

今后身边的派出所也都可以办

户籍只是市公安局“最多跑一次”改革便民服务的一个方面。

4月26日，余杭仓前派出所综合服务大厅正式启用，成为省内第一个“五合一”综合服务窗口，可办理出入境、户籍、流动人口服务、交警、网警等五类业务，涉及70多项“最多跑一次”事项，惠及杭州西部、未来科技城片区百万群众。

启用一个月来，已办理出入境业务1.3万笔，预计年办件量将突破10万笔。

家住中泰的王女士说，以前办护照要跑到临平，来回三个多小时，现在只要半个小时就能办成。

这样的多功能、复合型基础综合办事窗口，全市已建成了25个。

按照市公安局的打算，今后我们身边的派出所，都将可同时办理户籍、流动人口、出入境、交管等多项业务，初步打造“15分钟办事圈”。