上半年互联网保险保费破800亿元 迅猛发展是否“挤压”传统保险?

26.08.2015  03:44

互联网保险正以“势不可挡”的势头迅速扩张,最新公布的数据显示,仅2015年上半年,互联网保险市场就实现保费收入816亿元,是上年同期的2.6倍,逼近2014年互联网保险全年总保费规模。

市场人士认为,互联网保险已经成为拉动保费增长的重要驱动力,在政策鼓励和资本追逐的双重带动下,未来互联网保险的行业渗透率将进一步提升,传统保险或将被“挤压”。

上半年保费收入逼近去年全年规模

以前对保险的印象不太好,因为投保、理赔是一件很麻烦的事情,手续繁琐,但后来试着从互联网上买了一份保险,发现投保和理赔服务都可以快速完成。”上海市民成先生告诉记者,近日他在太平洋产险的微信平台上买了一份航班延误险,后来飞机延误了大约40分钟,想不到他无需申请和任何操作,就自动在微信上收到了赔款红包。

确实,互联网保险正用新的体验开始改变人们对传统保险的印象——昂贵的保费、销售的骚扰电话、复杂的免责条款、繁琐的理赔流程等。如今,互联网对保险业的催化作用已在业内形成共识,新成立的互联网公司正从保险销售、健康医疗、车联网等领域“挤压”传统保险业。

上半年互联网保险呈现爆发式增长。中保协的数据显示,2015年上半年,互联网保险市场的保费收入突破800亿元关口,其中互联网人身保险实现保费收入452.8亿元,同比增长343.4%,占寿险公司累计保费收入的比例提升至3.5%;互联网财产保险实现保费收入363.2亿元,同比增长69%,占产险累计原保费收入的8.5%。

不仅规模加速扩张,互联网保险的市场经营主体也不断增长。截至上半年,全行业经营互联网保险业务的产寿险公司达到96家,较去年年底新增11家。而2011年,这一数字只有28家。

车险一头独大 结构不均衡待突破

不过值得注意的是,从险种结构上看,目前互联网保险行业发展存在结构不均衡问题,尤其表现为车险“一头独大”,而人身保险公司的长期寿险、健康险发展相对较慢。数据显示,2014年互联网保险保费收入中占比和贡献最大的险种是车险,占比达到56.4%;意外健康险占3.6%,普通型寿险占2.5%。

据中保协分析,车险是刚性需求最强、保费空间巨大的险种,主要服务的人群对便捷、高效的服务有着更强烈的需求。相比之下,寿险尤其是期交的长期险险种,保险功能不易被大众理解,且一般需要大量的服务跟进,所以互联网渗透率较低。

据记者了解,这也是“世界难题”。纵观海外互联网保险市场的发展轨迹,“在线搜索频率提高,实际投保较低”的窘境一直存在。

渗透率不高 “服务+”才能打开市场

尽管互联网保险行业规模呈爆发性增长,但应该看到,目前互联网保险的渗透率并不高。数据显示,上半年,互联网保险占行业总保费的比例为4.7%。

究其原因,广发证券指出,目前互联网保险最成熟的环节是对保险产品信息的线上搜索反馈,但这仅仅是网络保险的最基本服务,后续的投保、服务以及索赔环节却普遍处于起步阶段。

互联网保险应该是有温度的保险,要真正给客户带来价值,并且要服务传统金融机构不能服务到的人群。”众安保险CEO陈劲指出,互联网保险除了“产品+”和“技术+”,还包括“服务+”。“如果不走向服务,永远做不大。我们必须思考如何运用互联网技术,创造新的产品,改变既有的服务形态,使互联网和保险真正发生化学反应,才能打开真正的市场。

业内分析认为,“互联网+”的战略机遇对于保险行业的市场格局和创新空间具有重要意义,而随着《互联网保险业务监管暂行办法》的落地,互联网保险未来的发展也将“快马加鞭”。

来源:每日商报        作者:据新华社        编辑:高婷婷