万元以下责任明确的轻微交通事故 用手机微信就能定损理赔

25.04.2015  09:44

    现在这年头,城市里的机动车越来越多。开车出门,也就很难百分百躲避碰擦的风险。

    在我们自己身边,也会常常看到因一点小刮蹭而导致事故双方“”在马路中间,造成“小事故、大拥堵”的局面。不过今后,这样的情况有望改变。

    昨天,杭州萧山警方正式介绍了全省首推的“轻微交通事故微信快处快赔”新模式。即日起,车辆在萧山范围内发生轻微交通事故,车主使用微信平台处理事故,最快十分钟搞定,凭微信处理事故编号,就可直接联系保险公司定损理赔。

    轻微事故“微处理”全省首推

    昨天,杭州警方开展的“对话·警务论坛”第二期在杭州市萧山区举行,这次论坛的主题是“破题事故快处快赔,变革中的交通圈”。

    在论坛上,杭州萧山警方推出了一项全省首推的新举措——在萧山区范围内,轻微交通事故采取“微处理”模式。

    今后在萧山区范围内遇到轻微交通事故,车主只需关注“萧山公安”或者“萧山交警”的微信公众号,点击功能菜单中的“微办事”→“事故微处”,再按照提示,动动手指、拍拍照片、录段语音,五步就能搞定,经审核通过后即可迅速离开现场并联系保险公司定损理赔。

    “如果我们自己操作,旁边又没有交警在,保险公司会不会不予理赔?”有人当场提出疑问。

    萧山区公安分局副局长孙世祥表示,萧山交警与相关保险公司已进行过多次沟通对接,发送给当事人的事故微处编号,是被相关保险公司认可的,双方车损均在1万元以下的事故,当事人凭事故编号直接联系保险公司定损理赔即可。

    萧山警方也表示,这种新模式在实践过程中如果遇到问题和不足,他们也会紧密跟踪,希望广大市民积极体验参与,多提宝贵意见。

    搞定这5个步骤就能理赔

    那么,在“萧山公安”或者“萧山交警”微信公众号里,“微处理”具体该怎么操作呢?让我们来看一下:

    第1步:首先定位,在对话框里选择“位置”,确认当前位置后点击右上角“发送”。同时,为确保安全,在事故现场请放置警示标志,开启双闪灯,人员撤离到安全地带。

    第2步:上传联系方式,并确保通讯畅通,以便民警与你取得联系。

    第3步:点击“现场拍照”,按照界面提示对事故现场进行拍照并上传照片。

    第4步:提供保险信息,输入你的车辆所投保保险公司的编号。

    第5步:上传的信息通过审核后,移车至安全地带,联系保险公司,按事故责任(提供超链接)自行协商损害赔偿事宜,并用语音形式上报。

    “微处理”的适用范围是:1、发生在萧山区道路范围内,7座以下小型客车之间,且在杭州地区投保,包含交强险、商业险(含不计免赔),并在萧山理赔;2、事实无异议,无人伤,车能动,各自损失均不过万的轻微物损互碰事故;3、目前试运行期间仅适用投保于:人保、平安、太平洋、阳光、中华联合、浙商、大地7家保险公司的车辆。

    下列情形就不适用于“微处理”了,请直接拨打110,等候交警现场处理:1、机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的;2、机动车方无有效机动车驾驶证的;3、机动车方有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的;4、碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的;5、发现对方有故意造成交通事故或持有假牌、假证嫌疑的。

    要提醒的是,“微处理”的工作时间是:7:30至18:00,其他时间暂缓受理。

来源:今日早报        作者:通讯员 萧公宣 记者 朱寅        编辑:郑海云