“广济之舟”志愿服务联盟成立5周年

昨天下午，浙江大学医学院附属第二医院召开了一场特殊的表彰大会，受表彰的不是“白大褂”，而是“红马甲”。

浙医二院院长王建安说：“五年来，美丽的‘红马甲’们秉承‘大爱显仁·广泽济世’的服务理念，践行‘患者与服务对象至上’的核心价值观，为患者提供全程的人性化关怀，用真诚和微笑默默地让患者感受医院的温暖。我谨代表医院班子及全院五千余名员工，向所有的志愿者致以最由衷的感谢和最崇高的敬意！”

记者了解到，浙医二院在2011年4月19日，成立了国内首家“广济之舟”志愿服务联盟。截至2016年3月，“广济之舟”从最初的7名社会志愿者到5000余名，累计为患者提供服务700万人次，约25万小时。

他每天帮助500多人

去浙医二院看过病的人都有印象，门诊楼的各处都能见到一群穿着红色马甲的志愿者。今年70岁的黄永新就是其中一员，他是杭州铁路分局退休职工。

2011年4月，他在报纸上看到广济之舟在招募志愿者，随即打电话报名，经过培训，正式成为“红马甲”。如今，黄永新已经服务了4700小时，每天要帮助500多人。

说起这5年来的经历，黄永新表示获益匪浅。有一天他正在服务时，看到有位老人东张西望，歩履蹒跚在大厅里行走，似乎在寻找什么。

当时也没有引起黄永新的重视，因为在医院这种人实在太多了。过了一会他又发现这位老人满脸焦虑地从北厅的电梯口出来，还在自言自语，这时他觉得肯定是出状况了。

黄永新急忙扶住老人询问要到哪里去，在找什么。老人回答要找女儿回家，但又要往外走。这时黄永新心想，糟糕，这位老人估计是老年痴呆患者，并且已经与家人走散了。黄永新连忙拉住他一边安慰他，一边陪他慢慢地在大厅里行走，并观察周边的情况。

动员太太当志愿者

“凭我的经验，这样的办法是最好的。因为家人发现病人走失，必定会到与病人最后失散的地方来找的，我必须要把病人留住、照顾好，否则后果不堪设想。”黄永新向记者解释这样做的原因。

这样过了十来分钟，只听见“爸爸你到哪里去了”的叫声，紧接着一个中年妇女冲到他跟前，焦急的脸上还留着泪痕，拉着老人埋怨着：“叫你不要走开、不要走开，我去付了一下钱就找不到你了。你呀，你呀！”

一种失而复得的激动神色溢于这名妇女脸上，她一面连连向黄永新道谢，一面说“如果老爸今天真的找不到，我都不知道怎样回家”。

这样的故事在志愿者队伍中每天都在上演。除了自己，他把太太也动员成了一名志愿者，目前他太太也是一名有4年服务时长的志愿者，他们成了“广济之舟”志愿者里唯二的夫妻档。