江山市分公司开展中邮期交通关培训力促保险业务发展

为提升金融从业人员服务技能，促进中邮期交业务常态化发展，江山市分公司举办中邮保险期交业务话术通关培训。9月17日，首批话术通关培训班开班，来自各金融网点的不同岗位人员共24人参加。

开班典礼上，分公司领导为培训学员做开班讲话，阐述了中邮保险业务的重要性，鼓励学员多学习，勤练功，提升服务技能，将邮政好产品推介给广大客户，为做大做强邮政业务贡献力量。培训时，中邮内训师对中邮升级后的产品再一次做了讲解，中邮期缴先进员工王亚风和刘淑媛做了营销经验介绍和情景模拟演练。此次培训分三个通关小组，学员们通过抽签方式分组，也通过抽签方式获得本次通关题目。在10分钟的演练后学员们都各自找到自己的小组长通关，从接触客户、产品介绍、促成到异意处理话术，学员们都认真思考。组长们也非常认真的充当客户，将现实中会遇到的问题一一问到学员，对于产品不熟悉的学员，组长要求其到边上再看资料，熟悉后再进行通关。分公司领导全程参与到学员的话术通关中，为学员们的话术做出点评，进一步激励学员提升技巧。培训结束，内训师还布置了作业，要求学员们每天至少开口10次，确保熟能生巧。

通过此次的通关培训，加深了学员对中邮期交业务的了解，更加坚定了员工发展中邮保险业务的信心，也为其他金融业务产品发展打好基础。