杭州出租车专线监管活动已查处涉嫌严重违章40起

　　请年假飞去外地旅游，本是件愉快的事，市民王女士在打车去机场的路上，遇到件令人懊恼的事，好心情瞬间破灭了。

　　“我一定要投诉浙ATA7XX的的哥，强行拼载，还开车接电话！”3月15日上午，准备登机的王女士给12328运管热线打电话。

　　3月15日上午，王女士通过手机打车软件叫了辆出租车。当车到达时，车上已坐了1名男乘客。王女士当即表示不愿意拼车，没想到，的哥冲着王女士来了一句：“你爱坐不坐。”

　　虽然有些气愤，但考虑到航班的起飞时间，王女士不得不忍住火气，上了车。途中，的哥接了一个电话，又是一个电话。 “我好心提醒他，为了开车安全，不要打电话，他竟然骂我！”王女士说，到了机场后，越想越气，就拨了电话投诉。

　　市运管局滨江处已经受理了王女士的投诉，并开展调查，如果属实，这名的哥将因强行拼载，被处以最高3000元的行政处罚，以及服务质量考核扣分。同时，服务质量差、与乘客发生争吵等投诉如果成立，也将受到处罚。

　　据了解，运管部门的出租车专线监管活动开展近10天，共查处涉嫌严重违章40起，涉嫌一般、轻微违章199起。