不知道谁擦了我的车 可以理赔吗

    读者范女士问

    我的车子夜间停在公共泊位上，早上去开车的时候，发现车尾被刮擦了，有很大一条划痕。可是，现在的问题是，找不到谁刮擦了我的车子，让我自己出钱去修，又很不甘心。这样的情况，我该怎么办？还能不能得到理赔？

    杭州交警支队程警官答

    发现自己车子被刮擦，要第一时间报警。交警会通过监控等设备，查找可疑车辆。找到后，要求对方赔偿。如果确实找不到，范女士可以填写“自述单”，交待车子被撞。经交警认定核实后，开具事故单，可以向自家的保险公司索赔，不过是不能全额赔付的，需要打7折。