丁香园：打通医疗O2O“任督二脉”
没有梦想，何必远方？七大产业向万亿级规模的迈进过程中，所拓延的磅礴天地，确乎是无数有识之士革故鼎新的绚丽舞台，以激浊扬清的青春力量，以舍我其谁的责任担当，开创坚忍的赤忱。
青春是生命的涌流，创新是前行的信仰。青春与创新，是产业革新嘹亮乐章中的“四手联弹”。一张张青春朝气的面孔，在打造七大万亿级产业的澎湃激情中，绚烂绽放；在改革创新建设“两美”浙江中，书写别样的人生正道。
由团省委、浙江在线和省青年企业家协会共同倡导下，一场关于寻找七大万亿级产业青春创新力量的征途正在开启。经济学家保罗·皮尔泽认为，继“机械化时代”、“电气化时代”、“计算机时代”和最近的第四波“信息网络时代”之后，当前已经到来的是“健康保健时代”，健康产业将成为全球“财富第五波”。“财富第五波”盛宴悄然开启，而浙江敏锐的社会资本，早已密集地进入了健康产业的领域。
【人物名片】
李天天，男，汉族，1975生，哈尔滨医科大学硕士，2000年创办丁香园，2006年肄业南下浙江创业，现身份为丁香园创始人。
浙江在线·浙商网7月30日消息(记者 黄云灵) 2000年的7月23日，哈尔滨医科大学免疫学硕士在读的李天天为帮助同学查阅医学文献，将自己的检索经验上传到网易空间，取名丁香园。
2015年7月23日，“主业”从医学文献检索延伸到在线学术讨论的丁香园迎来15岁生日，创始人李天天也跨过了40岁的门槛。回忆起多年前丁香园的诞生，李天天的概括是，“一个无意之举。”而丁香园之所以能幸存下来，一定程度上也是源于创始人的理想主义和务实精神。
当以生物技术和生命科学为先导，涵盖医疗卫生、营养保健、健身休闲等服务功能的健康产业成为21世纪引导全球经济发展和社会进步的重要产业，已深耕互联网医疗15年的李天天告诉记者，“不思考做哪些加法，要把目前能做好的先做好，把基础的东西打扎实。”
结缘健康产业
医学博士“肄业”南下
健康产业的空间有多大？数据显示，在发达国家，健康行业增加值占GDP比重超过15%，而这一数据在我国仅为4%-5%。不过，当时年仅25岁的李天天并不十分了解这些。
“1999年我在哈尔滨医科大学读研究生，写论文需要查阅很多文献，但我发现很多人对于互联网检索不熟悉，就总结了自己的经验教他们。”李天天回忆道，后来“资料”供不应求，李天天开始上传上网。“2000年7月23日，我把这些上传到网易空间，取名丁香园，好多人给我来信，也分享自己的经验。”
李天天开始花大量的精力在丁香园上参与学习和讨论，两年后，这个起步于为医药专业人士提供文献检索服务的论坛逐渐变为专业的在线学术讨论论坛。并且，在做论坛的过程中发现医药人员除学术交流之外的科研合作需求，丁香园基于后台数据分析，为注册会员推荐可能需要的潜在合作伙伴。直到现在，这也是丁香园专注的产品之一。
不过，为了专心维护快速成长的网站，读了八年医学院，当过住院医生的李天天放弃了快要到手的博士学位，2006年，31岁的他从东北南下浙江。“为什么会选择杭州？当时走了十几个城市，想了很多要不要继续走，要不要全职做。到杭州的时候，两个丁香园的版主，一个医生，一个制药工程师跟我说，你要做我们就辞职一起做。”
就这样，李天天、张进和周树忠三个创始人开始了对丁香园的商业化运作。
2007年，“丁香人才”诞生，为医药行业相关企业提供招聘服务；2008年，生物试剂耗材的网上采购平台“丁香通”上线，当年公司盈利首次突破100万元；2010年8月，CTO冯大辉加入，丁香园核心四人团队敲定；此后，丁香园又陆续推出查询药品的App“用药助手”、健康科普的App“丁香医生”等，由冯大辉来负责推广……
2014年，腾讯7000万美元投资丁香园，这个目前中国最大的，拥有超过400万专业会员，面向医生、医疗机构、医药从业者以及生命科学领域人士的专业性社交网站在拒绝了众多风头之后又一次搭上了资本的快车。这一次，它将驶向何处？
行业变迁加速
丁香园线上线下两条腿走路
“从我接触的医疗领域这二十年来的发展，有三个比较明显的变化。”李天天告诉记者，首先的变革来自技术层面：可穿戴设备便携技术的研发、传统仪器技术上的突破，“欧美更先进的技术已经出现苗头，智能手环、智能听诊器、智能心电等等都让医疗与信息的结合变得越来越紧密，也让大众更容易接受。”
制度层面上，允许社会资本进入医疗服务行业、允许医生多点执业等政策也为类似丁香园的企业提供了一定机会。
“还有一点就是，从消费品行业传导过来的消费主义成为人们思想形态中的重要部分。”李天天认为，今后的病人将不只满足于看病，更会追求更好的体验，因而以患者为中心的私人诊所是一个发展方向。“这一点与前几年不一样，医生多跟我说几句话，医院人更少一些，就诊环境更宽松清爽会成为一部分病人的追求。”
不过，除了“技术没有国界”，可以为行业带来由点到面的冲击外，后两者却成为了李天天眼中的瓶颈。“制度和心理的发展是在地域上就是不均衡的，更何况，从目前看，护理康复行业的冷淡、医学科普领域的缺位以及慢性病管理的落后都让我们的工作难以开展。”
李天天考虑，“还是得挑跟医生、患者离的最近的，才是我们要解决的痛点。”
2014年，专注医生用户的丁香园发展了患者用户，“比如与医生合作生产专业科普文章，通过渠道推送给患者；还有就是推线下诊所，回归到医疗的本质来讲就是推符合患者需要的医疗。”
据李天天介绍，今年10月，杭州首家丁香园线下诊所将在滨江开业。“我们希望线上线下可以结合，给患者提供很好的体验，但这个商业模式能不能走的通，还要后续观察。”李天天表示，从福州开出的第一家诊所看，效果还是超预期的。
内容驱动转向数据驱动
面向未来积累“有意义数据”
在浙江经济转型升级大潮中，信息、环保、健康、旅游、时尚、金融、高端装备制造等七大产业成为新常态下浙江经济转型升级的重点领域。对此，李天天表现出自己的期待。
“健康行业本身是绿色朝阳产业。”李天天认为，而从浙江的资源分配来看，服务业是浙江未来经济一个最好的选择。“出口外贸、房地产等等这些行业总会碰上天花板，但医疗健康的需求是刚性的，尤其是健康，浙江的绿水青山很适合做，也有能力做。”
而说到自己的“O2O医疗”，李天天表示，未来的医疗跟信息的结合将会越来越紧密，因此，积累数据并且是有临床意义的数据是丁香园必须要做的。“这就回到之前开诊所的话题上，我们现在不能思考做哪些加法，而是要把现有的东西做好，把基础打扎实，就像需要通过诊所收集临床数据，这没有什么捷径可走。”
积累患者的临床数据是一部分，收集医生的行为数据则是丁香园的又一重任。考虑到长期盈利模式问题，丁香园已经开始逐步由内容驱动转到由数据驱动。
李天天告诉记者，1.0版本的丁香园靠好的内容吸引医生和企业，2.0版本则要在内容的基础上演化出数据驱动的模式。“同样一篇内容推送给三个医生，每个人的评价不一样，后续的推送则要通过对他们三个人不同态度的收集和分析来进行。”
两年前开始的“有意义数据”积累已经从在线时间、浏览页面、分享次数等多个角度突破，到今天，丁香园大致完成了自己分群组的推送方式，为医生和企业用户提供更有效率的“精准营销。”
“我们还是会做医疗，纯纯粹粹的医疗。医疗服务会有很多种类，比如你现在也能看到的，挂号、预约、导诊，甚至问诊；除此之外还有体检、慢病管理，以及时下火热的可穿戴医疗等等许多方向，但我们想要做的还是在整个行业里，向医生、医院、医药公司包括患者等等这些对象提供服务，这也是这个行业里价值最大的部分。真正的医疗服务具有很高的门槛，以及极强的个性化，这些都是丁香园正在以及将要涉足的方向。”