一比七——旅游盈利定理

    5月9日，“杭州发布”发布一条十分详细的信息，第六个“5·19”中国旅游日马上就要到了，杭州各大景区推出诸多优惠活动，比如新叶古村、龙门古镇、黄公望隐居地、千岛湖等等，在5月19日当天或前后，门票或半价或免费，优惠力度很大！

    好多人可能还不太知道“中国旅游日”是怎么回事。这个首先得感谢徐霞客，作为中国史上最伟大的旅行家，他写下了不朽的名著《徐霞客游记》，开篇第一天，是公元1613年5月19日，他从浙江宁海出西门，跑天台山玩儿去了！后来有人建议将“5月19日”定为“中国旅游日”，得到了国务院的批准。

    徐霞客开笔写的是《游天台山记》。一直以此为傲的天台山景区，去年被评为5A级景区，他们提出“加A不加价，加A加服务”。

    与发达地区“不加价”、优惠甚至免门票相比，某些“脑子欠发达”的地区，正忙着提价收费。最近的一条新闻是关于“草原天路”的，这条普通公路，位于张家口市张北县，该县从今年五一开始收门票，每人50元，被称为“买路钱”。当地表示，收费有合法的行政审批程序，收费主体是县政府；至于原因很简单，那就是“草原天路”转为“风景名胜区”了；所以不是论车收费，而是论人头收费。他们倒是不怕人跑光。

    按照这样的收费逻辑，像瑞士这些旅游国家，整个国境之内几乎每条路都可以收费了。但人家一定不会收，因为那些是大自然的恩赐，是公共品，属于公共利益范畴，不是一己私利，不是一地私利，不是一县一市的私利，不收费是常态，收费才是怪事。可这个张北县，显然是风景很“发达”而“脑袋欠发达”，一时之利一地之利，管他三七二十一，先拿下！

    旅游行业的盈利模式，其实有个“丢卒赢车”定理，就是开门迎客，门口一定不设门槛不收费，游客进门欢天喜地，进门后开心消费，门票的“卒”丢了，赢得了吃住玩消费之“车”。去到台湾旅游，一下就发现，几乎没有风景名胜要收门票的。杭州西湖和运河，那么多那么好的公园景点，大多都免费，赢得口碑，赢得客源，经济效益非常之好。学者给出的数据是：西湖约有71个旅游景点，73%的景点都免门票；据测算，免掉1元门票，反而带动7元综合消费。这“丢卒赢车”定理，亦可称为“1比7定理”。

    出境游也一样。《全球自由行报告2015》显示，去年中国公民出境旅游人数达1.2亿人次，旅游花费1045亿美元，购物消费占55.8％，交通13.1％，餐饮10.5％，住宿9.7％——这几项加起来达九成，这个才是“车”，门票是多么小的“卒”，就是一个芝麻与西瓜之比。

    把心思花在观光品质、休闲购物、文化体验、美食住宿等内在的方面，旅游“摇钱树”才能真正长得茁壮高大。