竞争核心再升级 北京现代Blue战略诠释用车新体验

05.05.2015  11:17

  近日,两年一度的上海车展在上海再次拉开帷幕,在这届以“创新•升级”为主题的车坛盛典上,各路车企为国内消费者呈上了一场饕餮大餐。作为去年中国车市的赢家,稳居行业第一阵营、市场销量突破600万的北京现代在本届车展上格外引人关注,其中,特别是上市不久的中高级车第九代索纳塔以及具有前瞻性的Blue产品战略,展现了北京现代在科技革新、设计美学、智能服务等方面的最高水准。

   悄然转型 竞争核心再升级

  如今,智能科技已经深深融入到我们生活的方方面面当中,智能手机、智能电视、智能家居……我们享受着科技创新带来的成果,对智能科技的需求和依赖也与日俱增。这股愈演愈烈的智能化风潮也席卷了汽车领域,正因如此,善于捕捉市场风向的北京现代,顺时应势推出全新Blue产品战略。

  今年3月20日,全新旗舰车型第九代索纳塔和Blue产品战略重磅发布,这意味着北京现代将围绕环保、智能科技、用户服务三方面内容,打造未来产品规划,在增加市场竞争筹码的同时,让我们看到了北京现代品牌不断“向上”的努力,逐步进入品牌经营的深层次阶段。

  在我们看来,Blue产品战略以智能化和科技感为核心,以提高消费者的便利性为目的,通过强化消费者的良好体验来得以实现,这些都将有效打造客户的忠诚度,助推品牌提升。因为汽车不再仅仅是一种代步工具,更承载着打造便利驾乘生活以及完美服务体验的重要职能。纵观当前汽车市场,北京现代这一智能产品战略的提出在同级别车企当中屈指可数,可谓占据了未来竞争的先机条件,扮演了引领者的角色。

   小试牛刀 Blue战略展锋芒


  在本届上海车展上,我们可以充分的感受到一股智能化革命浪潮。作为Blue战略的最佳体现者,同时也是未来中高端市场的主力产品,第九代索纳塔集众多智能科技于一身。北京现代针对第九代索纳塔量身打造了“Blue model——蓝色奏鸣曲”用户体验体系,它们分别是:Blue Members(蓝缤)、Blue Order(蓝选)、Blue Drive(蓝驭)、Blue Explorer(蓝拓)、Blue Link(蓝讯),这五部分首字母合起来则恰好为“model”一词,展现了北京现代对于该战略布局的精细构思,让人眼前一亮。

  在该用户体验体系中,Blue Members旨在提供更完善、更高端、更尊贵的会员制服务;Blue Order旨在满足更丰富、更个性化的消费者需求;Blue Drive则为消费者提供了全面创新的多元化动力平台;Blue Explorer智能手机互联系统,可以通过无线连接实现手机与车载系统的双屏互动;Blue Link 2.0智能人车交互系统,则致力于人车交互,为车主提供轻松、便捷的驾乘生活。这些丰富的设置紧紧围绕Blue战略核心,从环保、智能科技、用户服务三个角度来实现用户体验的全面提升,为第九代索纳塔加分不少。

  以Blue order的订车服务体验为例,通过线上定制化购车平台,第九代索纳塔可以满足消费者个性化的购车需求,提供高达352种车型组合,让购车体验更加随心,满足个性化定制的需求。同时,借助Blue members服务,车主可享受5年10万公里的最长质保政策,并首次推出上门取送车服务,一对一专属服务,上门关怀服务,3年9次免费检测服务,24小时免费道路救援等服务,以及26个省、直辖市35家机场嘉宾休息室候机服务等等,全面提升客户服务体验。

   越级而生 Blue战略担重任

  自2013年底正式发布“从现代到未来”的品牌战略以来,北京现代不断提速品牌建设,并依据此规划,从产品规划、品牌营销和运营服务等方面,全面完善品牌经营,进一步提升品牌力。如今,借助全新旗舰车型第九代索纳塔的上市以及Blue产品战略的同步实施,更让我们看到北京现代不断突破自我、坚守科技创新未来的态度。

  目前,北京现代已经成为行业第三家单一品牌产销过百万的汽车企业,逐渐稳固行业第一阵营的实力。尤其值得一提的是,北京现代正通过名图、索纳塔经典、第九代索纳塔三款车型富有层次的阶梯布局,实现在中高级车市场的全覆盖,进而巩固市场竞争力,实现D+S占比从2014年的42%向2015年50%迈进,不断挑战新的高度。

  在这个过程中,强调智能科技和用户体验的Blue产品战略,将给予北京现代品牌更大推力。截止去年,北京现代已经有600万客户,这是未来支持北京现代发展最重要的基石,而把客户从过去的满意度变成忠诚度,则是Blue战略真正价值所在。在当前日趋白热化的中高端市场竞争中,北京现代Blue战略的推出与实施,让我们看到了北京现代不断探求产品革新、品牌向上之路的同时,也在一步步踏上由主流迈向卓越的全新阶段。

点击查看汽车频道原文