接地气才有春天 菱智风行十六年

　　“接地气“意为大地富有无限气息和巨大能量，与其相接便可促进事物茁壮成长。“地气”出自《礼记•月令》，孟春三月，“天气下降，地气升腾”。树木“接地气”，枝壮叶茂，参天挺拔；花草“接地气”，葱翠欲滴，争相吐艳……当前新时代下，“接地气”特指要广泛接触老百姓的普通生活，与最广大的人民群众打成一片，反映最底层普通民众的愿望、诉求、利益。诞生于2001年的自主品牌商务第一车风行菱智，也正是因为接地气的发展路线，以“全能商务”独特优势充分满足广大消费者的需求，以高标准的售后服务全面保障消费者的权益，十六年热销不断、青春不老。

　　 接地气的全能商务

　　自2001年上市后，菱智始终以消费者的实际需求为出发点，满足不同层面消费者对车辆大气沉稳、宽敞舒适、商务商用兼备、安全环保等多方面的实用需求，逐渐形成了“全能商务”的独特优势，广受追捧，累计销量已达60万辆，稳居国内MPV市场前列，是MPV车坛的“常青树”车型。最新升级的2016款菱智在承袭全能优势基础上，以“实用才是硬道理”为主张，对车型进行外观、密封性、NVH三大提升，为消费者带来更加舒适、实用的高品质体验。

　　我们可从备受追捧的菱智M3车型一窥其全能风采。该车型以“超级体面、超大空间、超高性价比、超级安全、超长质保期、超高保值率”等诸多全能表现被消费者广泛认同。比如它搭载的1.6L三菱4G18S1发动机，40万公里的使用寿命为国产发动机的两倍以上。在变速箱等其余主流零部件上，菱智M3也都选择知名品牌产品，确保使用寿命长，保值率高。车主刘先生表示：“开菱智M3就像穿定制西装，无论运货、接待还是家用，都合身、得体、舒适。”

　　 接地气的优质服务

　　“专业的手，关爱的心”，是东风风行始终坚持的服务理念。秉承这一理念，东风风行每年都举办服务技能竞赛，持续提升服务水准，服务满意度在J.D. Power中的排名已升至自主品牌第四名。其中，最为消费者称道的是东风风行为旗下全系车型提供5年或10万公里超长质保服务，在质保时间上比汽车三包的规定长出很多。并且，用车强度极高的商务车菱智，也享受这一超长质保服务，这在商务车市场是不多见的，让车主倍感安心，且有一种超值的欢喜。

　　东风风行另一项十分接地气的服务内容是称作“52012”的紧急救援服务，即客户求助后5分钟内反馈给客户所在区域风行汽车特约服务站，20分钟内询问服务站是否联系客户，1小时内打电话给车主或服务站跟踪，2天内回访客户。无论车子在哪里发生故障，只需拨打售后服务热线4008877668，就能享受东风风行的24小时救援服务，免除车主的后顾之忧。

　　另据了解，东风风行近期又推出了一项新的接地气举措，即面向广大微客车主推出了升级换购菱智的补贴行动：换购菱智M5补贴4千元，换购菱智M3\V3补贴3千元。在此基础上，各4S店还会结合当地情况，再给予不同幅度的优惠或不同形式的礼包。数据显示，我国微客保有量达千万辆以上。传统微客车型在外观、内饰、空间、安全、舒适等方面均已无法满足基层用户的升级需求，菱智凭借突出的全能表现已经成为广大微客车主一步到位升级换购正宗商务车的热选。据此，我们相信，菱智未来一定还会更加风行。

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