今天开始 可拨打114挪车求助热线

　　这些年，随着城市汽车保有量急剧增长，如“挪车求助”这类与车、交通有关的事务，在老百姓的生活中占比越来越大。

　　而从今天至年底，杭州将陆续推出10项交通管理便民措施——手续能减免的减免、网络和电话能完成的尽量不让老百姓亲自赶路。记者看了一下各项措施的介绍，感觉的确蛮给力的。

　　 “挪车求助热线”平均15秒就能响应服务

　　开通“挪车求助热线”平台，意味着有更多警务资源应对社会突发情况，也相当于为老百姓开通了一条专事专办的绿色通道。

　　从今天开始，如果各位司机朋友的车被堵了，可以拨打114-7-1。中国电信杭州分公司的高翔主任告诉记者：“经过前段时间的测试，这个求助平台的平均响应时间，为15秒。资费是按正常市话收取的。”

　　求助者只须向话务员说清挡道车辆的车牌、车身颜色、车辆型号以及被挡路段。就能在线等候话务员联系对方，并给出即时答复。

　　这项措施启动，可以一定程度上减少求助者原地空等的尴尬。

　　轻微事故处理、学员预约驾考都能通过互联网完成

　　从今天起，机动车之间若发生轻微事故，也可不必等交警来协调处理了。

　　司机遇到轻微事故时，只需打开支付宝APP，在“服务窗”一栏点击行吧，就能进入“交通事故快处平台”了。按提示步骤提供事故地点、现场照片。等上几分钟，交警就能在网上认定责任了。

　　有了交警的责任认定，双方就能各自找保险公司定损、理赔，免去了约时间同去处理的麻烦。

　　另外，从今天起，我市小型汽车机动车驾驶人考试，也全面实行互联网预约。

　　杭州车管所将定期公布考试计划，符合科目二和科目三路考约考条件的学员，通过互联网预约平台，自主选择考试时间、考试场(点)、考试车型、考试场次等。

　　这项举措启动的同时，也意味着取消了考试名额由驾校、教练分配。杭州交警表示：“把考试预约主动权交给学员，更利于提高考试业务管理公开、公平的程度。”