启动市区2015年度白蚁预防工程回访复查工作

　　白蚁预防工程回访复查工作是白蚁防治后续跟踪服务之一，也是服务承诺制的重要内容。为更好地应对我市白蚁分飞高峰期，保障白蚁防治的工作效率和质量，近日，市白蚁防治所全面启动市区2015年度新建房屋白蚁预防工程质量回访工作。
　　今年的回访复查针对我市范围内在合同保治期且达到五年回访要求的新建房屋白蚁防治项目进行跟踪服务，整个回访过程将认真听取收集被访单位的意见和建议，充分了解掌握预防、灭治效果。同时，结合个别单位反馈存在的白蚁危害情况，及时派出技术人员现场查勘，采取针对性的措施予以解决，排除白蚁复发危害。
　　与此同时，为确保即将到来的白蚁分飞高峰期灭治工作，市白蚁防治研究所提前制定高峰期工作方案，以“危害最低、群众满意、服务零投诉”为目标，从新业务系统操作、旧房灭治施工、群众咨询业务受理等方面入手，对窗口受理、施工一线人员进行重点强化培训，全面修整白蚁灭治专业设备，为高峰期工作做好各项准备。