前天,一位网友在19楼论坛发的帖子传得很火——
滨江区瑞立中央花城一家理发店,屡次更名,所谓换老板了,从“品轩发艺”到“鼎轩美容美发”,再到“杜×养容造型养身SPA”,以3.8折为诱饵,或更高折扣,让客户重复购买储值消费卡,所谓的VIP贵宾卡。更名或换老板后,若不进行续费,就以老卡过期不提供服务为由,强行让客户继续充值。
去年上半年,因指定了发型师,在其鼓动下,在“品轩发艺”购了2000元的3.8折扣VIP卡。还没有到三个月,此理发店进行重新装修,本人卡内仍有余额1400元,其间未有任何通知,告知理发店转让。重新开业的店名为“鼎轩美容美发”,拿着“品轩发艺”VIP卡去消费,被告知“鼎轩美容美发”接手了,要继续使用,必须重新充值。为了继续3.8折的折扣,又充1200元,把“品轩”的贵宾卡换成了“鼎轩”的卡。
可不承想,又过了短短三个月,此理发店又故伎重演,再次装修了,换了门头为“杜×养容造型养身SPA”粉墨登场。昨天去理发,被告知若不充钱,“鼎轩”的卡不能在“杜×”继续使用。管事的人称:“鼎轩”和“杜×”不是一个老板,“鼎轩”计费系统要关闭了,“杜×”将不继续使用“鼎轩”的卡,要么继续充值、要么作废。
花城周边有的客户已经储值余额近万元,少的也有几百元,都面临着要么继续充值,要么作废的结局。现在想想,这家店不停更名,就是为了圈钱和骗钱?
……
卡里3600元要花17年才能用完
记者联系上发帖人陈先生,他说自己是杭州人,住瑞立中央花城3年了,和儿子经常去小区楼下这家理发店,半个月或一个月去一次,他理个平头,找最普通的理发师,原价六七十块,办张3.8折的卡,折后17块,图个方便和便宜。
陈先生说,印象中这家叫“品轩”的理发店已经开了好几年了,去年春天第一次办卡,充了2000块,当时老婆也去做了个头发。
去年夏天,理发店突然把名字改成“鼎轩”,这时他卡里还剩1400块钱,新店让他用了一两次,再去,就说要充值才能用,他觉得新理发师手艺还不错,就又充了1200块钱,这下卡里就有2600块钱,继续享受3.8折。
夏天一过,陈先生发现,理发店又在装修了,名字也从“鼎轩”变成了“杜×”,去年年底开张。
“去杜×理发,也是第一次去告诉我还能用老卡,再去就又叫我充值,说最起码充一千,不然卡就不能用了。”
陈先生算了笔账,如果再充1000块,卡里就有3600块了,他每月理一次,要17年才能花完这些钱,关键是,他再也不相信办卡了。
“变得也太快了,简直就是为了圈钱,我想提醒其他人,办卡充钱一定要慎重。”
很多网友有同样遭遇
陈先生的经历引起网友强烈反响,很多人说自己也遇到过这种变脸很快的理发店。
网友“陈靖仁”:我在拱墅区钱江旁边办的卡一模一样的遭遇,门面挺大,被推销,充1000送1000打8折,去年说是升级装修,从“诗情画意”改到“艺轩”,现在又改到“×季”,也是被告知老板换了,不充值不能消费,不带这样一模一样的。
“jijiwaiwai321”:很多的,九堡这边也有一家,隔一两个月换个招牌,最不能容忍的是,连里面装修也不换一下,就是换个牌子。
“咚咚咚小姐”:在城西ZY小区那边,一条街莫名其妙地开了三四家店,刚开始以为是竞争,各家的活动都搞得很热闹,各种手段“吸粉、办卡”,然后又莫名其妙地一夜之间,几家店陆续关掉,之前办的卡直接报废,稍微“良心”一点的,改了招牌换了门脸,仍然承认你的这张卡,但是要“充值激活”,又是一个坑!“良心”不好点的,这张卡直接报废!这样的事情真的不要太多!!!
“adjk123”:希尔盖——巴伦之恋——尚上×。
记者上门体验
昨天下午两点半,我来到这家理发店,店门口摆着塑料拱形花门和一些假花,以宝蓝色基调为主。
我比较谨慎,进门就问:光洗个头,多少钱?一个像是主管的男人说:20块。
那好,来一个干洗。一姑娘帮我洗头,问我住哪里,我说,路过的,不住这里。此时我已看到镜子前摆放的办卡信息牌:充2000块,打5折,充3000块,打3.8折,充5000块,打3折,最高是充2万块,打2.8折。
冲洗头发时,姑娘开始向我推荐做发膜什么的,等于给头发做一次营养,原价168块,今天特价只要38块钱,我婉拒了。
我仰天躺在躺椅上,看到洗头发处的墙壁上还打着“鼎轩”美容美体的价目表。
帮我吹头发的是一位1993年生的小伙子,高高瘦瘦的,说14岁就从事美发行业,到现在为止9年啦,他一摸我的头发说,这也太枯燥了。因为我一个月前漂染过一次,亚麻色。他说你这样很容易掉发,推荐我一款倒膜膏(一大瓶膏+6支薰衣草香的精油,短发能用15次)原价680元,现搞特价,最后一瓶,只卖280元,他的200名会员很多人都在用,像我这么干又没弹性的头发,用了两次以上就会有改善……
整个吹头发过程,他一直在向我推销这个宝贝。
等我递上100块时,小伙子指了指前台上方挂着的价目单:你是属于总监洗吹,80块,此时收银员已将20块钱找我,我表示质疑,之前不是说20块么?小伙子说,哦,事先没跟你说明,那算了,然后就收回20块,找了我80块。
我问小伙子,以前的卡为啥不能用了?他说,以前卡里的钱在前一个老板那,我们是从前老板那里收购来的,我们哪有这么好帮别人免费剪头发?
我再问一个掌管钱财的店员,他说,之前的卡跟他们不搭界,他们的店是新开的。
我又问,老卡为什么充值后才能消费?他说,毕竟是做生意嘛,为留住老客户,充不充看个人意愿的。
从杜×出来,我向滨江区市场监督管理局(西兴所)了解情况,工作人员帮我查到,杜×是今年1月登记的,之前一家叫鼎轩的发廊已经注销了,从法定经营户看,这两家不是同一个人,但两者有什么关系,工作人员说,这就无法核实清楚了。
新的杜×和老的鼎轩是什么关系?
2015年12月,一家省级电视台曝光过这家店,《杭州一小伙去烫发,信用卡刷了7000》,顾客在这家“杜×”美发店,烫发消费6564元,店家说如果充7000元就只用付465元。市场监管部门来之后没有找到营业执照,经过协商,理发店退回6500元。我在新闻中看到,当时店家打了个横幅“庆祝杜×和鼎轩强强联手,推出洗剪吹1块=1块”。记者 金洁洁
杭州:理发店屡更名 每一家都鼓动你办卡充钱 -
杭州09:16 08.04.2016 浙江网