租车难

　　《城市公共自行车交通服务规范》国家标准总结提炼杭州市国家城市公共自行车服务标准化试点实践经验，兼顾不同地区城市建设规模、发展水平、管理体制、个性需求等诸多因素编制而成，对布局设点、设施设备、安全性能、运营时间、维护管理等进行规范，特别是针对早晚出行高峰时段“租车难”和“还车难”问题的妥善处理提出了规范性要求。同时，该标准明确了城市公共自行车服务评价指标，更有利于运营机构改进服务，提高顾客满意率。目前，该市共有3354个服务点、8. 交通运输厅