汽车售后服务客户满意度评价方法

　　8月26日，由中国汽车维修行业协会受交通运输部委托的2015年度中国汽车售后服务客户满意度调查(CAACS，简称卡思调查)新闻发布会在北京落幕。卡思调查自2009年以来，始终严格依据唯一行业标准20. 浙江网