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电商体验美中多有不足
中国电子商务研究中心近日发布的《2015年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,今年上半年通过在线递交、电话、邮件、即时通信、微信等多种渠道,中国电子商务投诉与维权公共服务平台接到的全国用户涉及电子商务类的投诉同比增长2.
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网上退一张机票扣费高达80%?退改签牟利成为灰色地带
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“旅行套餐”买机票比单订便宜 下订单前需留心退改签等规定
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