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电商体验美中多有不足

中国电子商务研究中心近日发布的《2015年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,今年上半年通过在线递交、电话、邮件、即时通信、微信等多种渠道,中国电子商务投诉与维权公共服务平台接到的全国用户涉及电子商务类的投诉同比增长2. 商务之窗
网上退一张机票扣费高达80%?退改签牟利成为灰色地带 - 互联星空

网上退一张机票扣费高达80%?退改签牟利成为灰色地带

新华社发   据新华社 春运期间一票难求, 互联星空