树熊网络携手连邦IT 打造国内首个商用Wi-Fi服务体系

　　中新浙江网11月8日电(见习记者 洪富城)日前，国内知名商用Wi-Fi技术供应商树熊网络，携手连邦IT服务共同举办东北地区商用WiFi技术服务大会。会上，树熊网络针对商户Wi-Fi后期服务问题，与连邦IT服务合作建立全国商用WiFi服务网，打造国内首个商用Wi-Fi服务体系。

　　移动互联网时代下，商业Wi-Fi技术受到商户青睐，商用Wi-Fi已经成为商业圈和大型公共场所的必备技术服务。此次会议，树熊网络带来成熟的智能Wi-Fi产品和目前市场占有率最高的树熊智能Wi-Fi营销系统，并且与全国各地服务商探讨商用Wi-Fi面临的问题和挑战。

　　记者了解到，现在的Wi-Fi产品技术已经成熟，商用Wi-Fi用户不担心Wi-Fi终端的质量问题，而是对使用Wi-Fi后的后期技术服务表示担忧。“商用Wi-Fi设备保有量的提升，势必带来后期服务的压力。”华璐坷如是说。

　　华璐坷表示，要解决问题就必须让专业的人做专业的事情。据他介绍，树熊网络除了成熟的产品外，还与中国电信、中国移动等电信运营商紧密合作，在电信骨干网、3G蜂窝主干网基础上，为餐饮、酒店、休闲娱乐场所、展会、博物馆等提供Wi-Fi广告营销、室内定位、客户管理等商业应用。目前的服务对象涵盖了德克士、必胜客、银泰商业、麦德龙、机场等多个领域。

　　对树熊网络的Wi-Fi服务充满信心的同时，华璐坷认为，与连邦IT服务合作可谓强强联手。他认为，连邦IT在全国23个省会城市、278个地级市、420个县(市)建立了1500余家连邦IT服务中心(服务门店)，这一中国数量最多、布局最广、拥有在线支持的全国服务网能够切实，快速地为商用Wi-Fi用户提供后期各种服务。

　　业内人士指出，全国服务体系建立后将实现商业Wi-Fi供应商和用户的双赢，做好售后不仅能够保证让用户体验到极速高效的上网体验，同时活跃的热点能够为供应商带来更高的商业价值。

　　据记者了解，树熊网络率先建立的全国服务体系，涵盖了全国2600个服务网点，且深入县镇，并实现了线上咨询365天守候、24小时待命，极大地提高了工作效率，一般问题能够在1个工作日内得到答复。

　　此外，树熊网络从11月开始，3个月内免费送出10万台智能路由器，推动Wi-Fi市场布局。(完）