台州市文化馆“文化超市3.0”公益惠民新升级

　　今年，台州市文化馆创新升级2008年创办的“文化超市”公益免费艺术培训，近2000名市民踊跃报名，一期培训结束，社会反响强烈。

　　 一是容量升级，丰富选择项。 上半年首批开班，课程内容翻番，除音乐、戏剧、美术、书法、摄影等常规门类外，还囊括了“台州乱弹唱腔、台州刺绣、剪纸、茶艺”等传统文化课程共21个班，为期3个多月，多达26名知名教师登台授课。

　　 二是服务升级，扩大受益面。 课程设置广征民意，通过官微（微信、微博）、知名公众号渠道向社会发放调查卷。开设既有面向中青年的拉丁舞、非洲鼓班，又有面向中老年的排舞班；既有面向新台州人的摄影班，又有面向机关干部的舞蹈班；既有面向大众的国画、书法、越剧唱腔，又有面向小众的台州刺绣、雕塑等。

　　 三是模式升级，供需分层次。 新一期课程大胆创新公益服务思路，将各个班级分为“普及班”“特色班”“提高班”，占比3/4的普及班和特色班课程遵循“公益性、基本性、均等性”原则，全部免费教学；占比1/4的提高班课程尝试“低价优质”教学，以远低于市场价的方式适当收取培训成本费用，用于聘请优质师资，教授中级及以上课程，提供市民进阶化学艺选择。

　　 四是渠道升级，保障均等化。 改良报名系统，启用机选“摇号”机制，市民只要在规定时间内填写上传真实信息，即可参与机会均等的摇号。智能手机、网站等多渠道的分流措施，避免了服务器超负荷情况，共有近600位市民经“摇号”获得学员资格。群众有了充分的选择权和知情权，公共文化服务均等化权益得到保障。

　　 五是管理升级，免费不业余。 对授课老师进行跟踪管理，根据考勤记录、学员反馈、听课评课等，进行综合打分。推行学员内部管理制，竞选班干部辅助管理考勤和课堂纪律。向期末成绩优秀的学员颁发绿卡，直接参加下期艺术培训。学习期满，组织所有学员汇报展演，向公众展示学习成果。