“十一”黄金周 西湖断桥将继续试行疏导举措

　　新闻导读： 为了让每位来西湖边的游客，都有安全、舒适的游览环境，杭州尝试推出疏导举措。根据断桥在黄金周及旅游旺季双休日的游客量呈现的基本变化规律，断桥上会放置结合花箱布置的300米长的分隔栏，引导游客有序游览，避免来往客流混合，出现客流滞留现象。这个分隔栏可以拆卸，而且用仿木饰面，并不会影响景观。

    上图为今年“五一”小长假时的情景；下图为上周实行疏导措施后的情景。

    一汪西湖，一座“写”满了故事的断桥，她的点滴变化都会牵动着大众的心。

    上周，有关方面对断桥的一个大动作，马上成了大家的热议话题：西湖景区管委会出台“断桥游客量疏导服务举措”，其中一条312米长的临时隔离花箱从断桥中间穿过，桥面被一分为二，划出了两条进出单行道。

    就在大家纷纷讨论这一举措好不好的时候，断桥上才摆了几天的花箱就又悄悄撤掉了。那么，以后花箱还摆不摆了？

    昨天，西湖景区岳庙管理处明确告诉记者：“十一”黄金周，断桥仍要继续试行疏导措施，花箱还是要摆的，不过，现场管理会更加灵活。

    原定312米长的花箱，试行时只摆了160多米

    花箱正式上断桥是在本月19日，每天从上午9点到下午4点，到了晚上就撤下。这样搬上搬下摆了三天，21日撤下后没有再摆。上周末的中秋节，断桥上也没有见到花箱的影子。

    岳庙管理处解释说，按原计划，断桥上的隔离花箱只是在旅游旺季的双休日及“五一”、“十一”黄金周等重要节假日才会设置，为的是分流游客，而不是限流，并让大家养成一个靠右行走、有序通过的习惯。

    因此，一周前的花箱摆放是试行的第一步，撤下也在原计划之中。不过，记者了解到，原计划摆放312米长的花箱，实际才摆了160多米。

    花箱的设置也不是对半分的，北山街往白堤方向人流较多，所以要宽一些；白堤往北山街方向人流相对较少，路面略窄。为了方便搬运，花箱底部安装了滑轮，保安、管理人员也在现场引导游客单向行走。

    隔离花箱呈一个L型，高1.2米、宽20厘米左右，种的花叫“五色梅”。“五色梅”是一种常盛植物，一整年都开花，不仅花色变化多，而且繁殖力强好打理。

    断桥有多挤？去年黄金周一小时挤过8000人

    西湖盛名在外，客似云来，曾创下单日客流量破百万人次的记录。一边是“接天莲叶无穷碧”，一边是“人头攒动如潮涌”，其中最壮观的人潮“就数在断桥了。

    2014年的“十一”黄金周，本报记者曾在断桥上实测过客流量，1小时里毛估估至少挤过8000人。断桥长约158米，宽约10米，8米的人行通道面积约为790平方米。经测算，断桥的饱和游人容量为449人，游人流动率为每分钟193人；极限容量为1672人，该状态下的流动率为每分钟585人。

    西湖作为开放式景区，目前针对游客流量的调控主要凭管理部门的经验，以人为疏导为主。之前，灵隐景区在腊八节等人流量较大的时候，也会拉分隔警戒带疏导游客一边进一边出，防止人流对冲。

    “近年来，景区节假日的游客量呈逐年小幅上涨趋势。过度滞留的游客量，除了影响景观效果、游客感受外，也存在损坏文化遗产点和游客生命安全的隐患。”岳庙管理处工作人员说，采用结合花箱布置的隔离栏，进行临时分流，就是考虑到断桥景点的实际情况，“摆放设施是可移动的，并非是长期存在的永久设施。”

    对此，国家旅游局曾下发《景区最大承载量核定导则》，要求各地完善安全制度和应急预案，建立健全景区流量控制机制。当景区的承载量达到最大承载量的80%时，景区就应该采取疏导的应急预案。