打击黄牛 浙医儿院明年起实行最严实名制看诊

　　号外，号外，浙医儿院要有大动作了！为打击黄牛扰乱医疗秩序，浙医儿院从明年1月1日起，正式启动最为严格的专家号“实名挂号及就诊”制度。爸爸妈妈们带着小伢儿来看专家门诊，必须要保证孩子本人的病历本、医保卡等信息和挂号单上的一致，不然可别怪医生请您重新挂号。

　　黄牛挂号“挂”出问题的

　　不在少数

　　找黄牛挂号你怎么看？记者在浙医儿院门诊大厅随机采访了几位家长。大多表示反对，有些家长表示如果经济允许号子又紧张，找黄牛挂号也是一个办法。“找黄牛挂号应该也没那么恐怖吧，就是多花些钱的事情。”一位家长说。

　　情况果真如此吗？就在昨天，浙医儿院门诊办公室就接到了一位患儿家长的投诉，说自己孩子明明挂的是耳鼻喉科，去药房拿药的时候居然拿到的是皮肤科开的药。当时，门诊办公室主任汪天林反问家长：“这个号子是不是从黄牛手里买到的？”果然，家长承认是找黄牛挂的号。

　　“我前一天晚上把孩子的市民卡给黄牛，就担心不是实名不方便，可怎么还会出问题？”这位家长很不解。汪天林解释，很多时候，黄牛拿到患儿的真实信息，会用这个名字挂好几个科室的专家号，然后再卖出去。如果恰好被其他家长买走，又在同一天拿药，就很容易出现张冠李戴的情况，这样很容易发生医疗安全事件。

　　黄牛挂号的隐患还不仅仅于此。浙医儿院院长助理毛建华表示，如果病人提供的信息不真实，一旦发生医疗纠纷涉及法律诉讼等，处理起来就会很麻烦，损失的是患者利益。家长要花两三百块钱才能从黄牛那里买到专家号，而且把孩子的真实有效证件交给黄牛，万一被挪作他用，也是件麻烦事。

　　明年去该院看病、挂号

　　都得带上孩子有效证件

　　为避免出现上述类似情况，浙医儿院院方表示，从明年1月1日起，专家门诊必须凭患儿有效证件挂号及就诊，有效证件可用患儿身份证、户口本、医保卡、市民卡、出生证明、护照、学生证等。

　　政策实施之初，医院将每天安排4位保安对未带患儿有效证件的家长进行身份审核，并开设3-4个特殊挂号窗口，面向未带有效身份证件但确为就诊患儿的家长开放。同时，凡挂号单信息与就诊患儿真实信息不符者，医院将不予接诊。

　　汪天林主任补充道，随着新院区的开张，医院近百名专家坐诊次数从每周1天增加至1.5天，平均每天增加专家号源600个，家长可以在两个院区挂到专家号。“另外，一般的小毛病可以先通过社区医院首诊，我院内科普通号子也是随到随挂，不一定要占据专家号资源。”

　　多种预约途径

　　大大减小挂号难度

　　浙医儿院优质专家资源不少，但不少家长表示，号子也很难挂。在门诊，记者就和一位妈妈聊起挂专家号的事。“要排队挂号多少难哦，我一大早过来，号子已经挂完了，只能等下午的。”但当记者问这位年轻的妈妈是否有尝试过其他挂号途径，她摇了摇头说自己不懂那些。

　　挂到专家号真的很困难吗？部分家长习惯委托“号贩子”挂号，但实际上很多专家号都能随到随挂，个别号子比较俏的专科特别是慢性病，可以提前通过网络、电话预约。如果孩子病得急，可根据病情看普通门诊或急诊，内科普通号是不限号的，随时来随时看。此外，白天挂不到专家号，可以看夜间内科、外科特需专家门诊，双休日、节假日也都有专家门诊。

　　●小贴士

　　如何能够顺利挂到专家号

　　门诊办公室主任汪天林特别给出了6大挂号攻略：

　　1.电话预约：拨打电话12580、114、96365预约一周内的专家号

　　2.网上预约：浙江在线：www.zjol.com.cn；浙江移动网：www.zj.10086.cn/12580；浙江生活365网：www.96365.com

　　3.诊间预约：复诊病人可以申请诊间预约

　　4.现场预约：湖滨院区门诊一楼预约处和滨江院区一楼预约处现场预约

　　5.现场挂号。

　　6.每天上午10点及下午3点，预约未取号的号源现场释放。(记者 纪含羽 通讯员 王雪飞 马寅斐)