黄岩：落实“最多跑一次” 提高行政服务水平

黄岩：落实“最多跑一次”  提高行政服务水平

【本站8月8日讯】自“最多跑一次”改革启动以来，黄岩区水利局采用在实施中完善、在改进中提升的动态工作机制，不断完善行政服务体系，提高审批改革工作质量，进一步提高行政服务水平，确保“最多跑一次”落实到位。

一是优化办理流程。全面梳理行政审批事项，共梳理群众和企业到政府办事事项主项38个、子项51个，包括进驻行政服务中心服务事项20个，全部实现“最多跑一次”，其中水土保持方案审批登记表实现“零跑腿”。

二是整合政务资源。改进一次性告知制度，按照统一要求，规范窗口咨询回执单格式样本，对各项告知事项做到“一纸清”。同时，及时更新服务指南简版和完整版，根据标准化和规范化要求做到文本简洁扼要，具体操作实用易行，降低制度性交易成本。

三是融合线上线下。群众和企业可通过现场咨询、电话咨询、网上咨询等方式实现少跑腿。除现场服务外，申请人还可网上提出申请进行预审，在线办理相关事项，最终通过双向快递、容缺受理等制度实现零跑腿。同时，要求业务部门及时更新发布办事事项、改进信息、在线办理、实时查询等一站式服务，便于群众办事和监督。