温州市鹿城地税局“微信税宣”吹拂便民春风
在全国第23个税收宣传月活动中,温州市鹿城地税局借力新开通的鹿城地税公众服务微平台,推出一系列“微信税宣”项目,以其移动式、便捷化、零距离互动等优势受到纳税人欢迎。借力微信平台,推出“地税达人一站到底”税收知识有奖竞答。作为首个推出的“微信税宣”项目,推出首日即得到纳税人的追捧,活动转发达上千次,微信平台关注用户从1600多人跃升至2300多人。
该活动主要通过两大环节开展:知识预热和组织竞答。由鹿城地税分局组织业务骨干分税政、征管、纳服、计财、二手房政策等几大类讨论出题,合成题库,在4月上旬通过每日推送“税收知识”的方式,让纳税人学习掌握相关税收知识。4月中旬分三季组织竞答,历时半个月,按照答题时间和答题成绩综合得分,共评出“税收知识达人”150人, “点赞达人”170人,“站神”21人。
借力微信平台,推出“微网问政”局长在线现答会。围绕“税收民生”主题,分局局长协同市局处室及分局相关科室负责同志就网友普遍关心的汇算清缴、股权转让、12万元申报、社保费缴纳等问题进行了现场答复。现答活动共持续2个半小时,收到网友“问政”66个。会后,鹿城地税将各类问题和答复内容进行梳理汇总,形成“微网问政答题集锦”,通过微信平台和QQ共享平台推送给纳税人。
借力微信平台,推出“践行群众路线微心愿征集”。通过网上网下双线并行,网上通过微信公众平台开发调查问卷系统,进行“微心愿”征集,意见建议征询;网下通过税收宣传走进“房博会”现场,税收宣传走进东门步行街“团购联盟”展销会,税收宣传走进社区“纳税人学校”等形式进行微信平台推广,“微心愿”征集。活动期间,共征集到纳税人“微心愿”近300条,评出最佳“微心愿”10条,让便民春风吹拂纳税人的心田。