江苏省高邮工商局提醒车主擦亮眼 洗车有猫腻

前不久，江苏省高邮工商局消费者投诉举报中心接到市民陈女士投诉，她刚买了帕萨特，去某洗车行洗了几次车后，仔细查看，发现车身有细小的剐痕。她怀疑洗车行用的是地下水，询问店主，店主坚称是自来水，并让她看洗车工具。一根橡皮管一头连着喷头，一头连着水龙头，陈女士没看出什么端倪，但是自己车子的伤痕是哪里来的？陈女士不能释怀，于是跑到工商局请求释疑。

调查中，高邮工商局消保科科长张荣强围着陈女士的车子转了两圈。老车迷的他觉得这辆车的光洁度不算高，认为其中必有猫腻，于是他去了那家洗车行。

这是家新开的洗车行，位于市区繁华的金桥路上，这里店铺林立，车水马龙。几个工人站在路边，正在给一辆汽车冲洗。有一个喷头扔在地上仍不停地喷水，水就这样白花花地流入下水道，看着真是可惜。

工人们看到工商执法人员，脸上闪过一丝不易察觉的慌乱。一名工人说，他们刚开业，洗车优惠价10元。执法人员从工人手中拿起一根喷头，顺着橡皮管向上溯，管子的尽头被一大块脏布遮住，执法人员正要掀开，一名工人上前试图阻止，说：“这是擦车用的，油腻腻的，别弄脏你的手。”执法人员没有理会，掀开布，发现管子的尽头是接到地下的。

店主只得承认他们是用地下水洗车，自来水只是用来掩人耳目。由于地下水是刚打的，有一些细微的小沙砾被水带出来，陈女士的车就是被这些小沙砾剐伤的。执法人员严肃指出，洗车是不能用地下水的，应当用自来水。地下水不仅含有大量杂质，而且其中金属离子比较多，对车漆有破坏作用，而自来水一般都是经过净化处理的。人群、房屋密集的地方，大量开采地下水容易导致地面下沉，影响他人的生命财产安全。洗车行也不应该室外占道作业，阻碍交通。大量的污水四处横流，现在正是隆冬季节，路面结冰，行人车辆容易滑倒。如果气温回暖，污泥还可能堵塞下水道。即使使用自来水，也应当节水，打造“绿色汽修”。

一席话，说得店主和工人们低下了头，他们表示坚决改正，并赔偿陈女士的损失。

据知情人士透露，金桥路上用地下水洗车的不在少数。针对此种情况，高邮工商局主动会同交通、城管、公安、水务、社区等部门，成立专项整治工作领导小组，对洗车点密集的金桥路、屏淮路两侧的洗车点逐户登记，摸清洗车业户的数量、分布和经营情况；向每户发放《致城区洗车行业经营者的一封信》，对整治的目的、意义和要求进行广泛宣传。

执法人员多次上门跟踪检查，勤沟通、广宣传，督促经营业户规范经营；对整改符合办证条件的，督促其完善经营许可手续；对不符合条件的，要求自我整改，及早规范经营行为。