嘉兴交通联合12部门开展全市高速公路服务区服务质量等级评定及督导

近日，为扎实推进2017年度全市高速公路服务区服务质量等级评定和星级文明服务区复评工作，嘉兴市交通部门联合文明办、公安局、财政局、商务局、卫生局、市场监督管理局（工商局、食品药品监管局）、质监局、安监局、旅游局、物价局等12部门，对全市9对高速公路服务区进行服务质量等级评定和星级文明服务区复评督导工作。

本次考评工作开展顺利，督导组根据《全国高速公路服务区服务质量等级评定记分细则》、《浙江省高速公路星级文明服务区考核标准》，对服务区的综合服务、公共场区、公共卫生间、餐饮、客房、商场、加油站、充电站、车辆维修站和内业台帐进行了全面、细致、严格的考评。现场督查过程中工作人员向考核组做好相关内容讲解工作。

督导组各位专家均一致认为嘉兴各服务区总体情况良好，服务质量等级评定和星级文明服务区工作扎实，服务区经营业态丰富、商业经营同城同价，汽修站明码标价、停车场整体环境及管理秩序良好，公共服务设施完善。北岸服务区、嘉兴服务区、长安服务区在现有工作成果的基础上，做到精益求精，管理常态化。要求其他服务区在硬件软件上对专家组提出的问题，逐一落实整改，全面提升服务区品质。（嘉兴市交通运输局报送）