高端洗车层出不穷 车主依然乐意买单
车行经营者却坦言成本高生意难做
在移动互联网时代,有人把触角伸到了洗车行业,前段时间一款1元洗车的APP软件吸引了很多车主,让人直呼过瘾。当然有人愿意依靠低价促销吸引客户,也有人愿意做高端洗车市场。包括新奇特、迈道夫、小拇指等连锁品牌纷纷推出了高价洗车服务,尽管动辄近百元的洗车费让不少人感觉昂贵,但还是有车主买单。
不少高端洗车行的负责人表示,由于房租、人力以及同行的恶性竞争,单纯靠洗车已经赚不到钱,高端精洗只是作为吸引车主的杀手锏,只有在洗车的基础上附加一些美容项目,才能支持店铺的日常运营。
高端洗车噱头大于盈利
“来店洗车的多为奔驰、宝马、路虎等豪华品牌车型,这些车主对于六七十元的洗车费并不是很在意,只要车辆洗得干净就可以。”威固直营店的蒋经理说,目前店里一天精洗车辆能有10多辆,但单纯靠洗车赚钱还是有点困难。
有着同样说法的还有城西一家精洗车行的吴老板,他表示,来店洗车以豪华车居多,但一天如果洗不到50多辆车,肯定要赔本。为此,必须搭配其他的附属项目才能生存。
王先生有一辆奔驰C200的进口旅行车,前两天他花了80元去一家高端精洗车行洗了车,他对于精洗服务却很满意。“哪怕是车内的烟灰,车行工作人员也清洗得十分干净,而且把发动机表面都会进行清理,这个服务还是对得起这个价格。”
业内人士表示,在如此巨大的汽车市场下,无论你是做低端的路边店、中端的洗车店,还是做高端的汽车服务会所,按道理说,各种车型都会有相应的客户群,洗车美容店没有理由生意不好。而现在有如此多的精洗车行对该行业没抱多少希望。不断上涨的房租、人员和成本压力,是洗车行难以生存的原因之一。
人力、租金和原材料成本是硬伤
“由于原材料采购价格上涨、员工工资上涨、收费价格低等因素,许多小微店面受到严重挤压,经营陷入困境。哪怕是我们做精洗的车行,现在做得也非常累。”威固直营店的蒋经理表示,许多在招牌上挂着“国际连锁”字样的洗车美容店不仅环境脏乱差、施工场地设计不科学、设备配置不合理,而且从业人员素质低、服务意识差、施工流程不规范,这样的店如果想提高收费标准,车主肯定会扭头就走。而精心车行,尽管没有这些硬伤,但员工、租金和原材料的成本上涨是其最大的压力。
杭州一位多年从事汽车美容行业的方老板表示,像精洗车行需要门面较大的地方,而且硬件得豪华,支付给员工的不仅仅是基本工资,还要高额的洗车提成,这是最大的两大支出。另外,还要受到路边其他小洗车行的冲击,因此如果车行经营者不懂得规范管理,那要让洗车行生存下去还是有很大的压力。
因此,业内人士表示要把高端精洗车行做大做强,关键还是在于人的因素。如果要在林立的竞争中脱颖而出,作为经营者应该对核心技术员工进行培训,并给予较好的福利待遇和升值空间,只有自身具有了自我造血功能,才能在这个行业内生存。
来源:每日商报 作者:记者 胡建国 实习生 吴越 编辑:高婷婷