代驾江湖再起风云 手机软件“逼宫”传统代驾
从2009年9月14日杭州首家代驾公司注册成立起,至今已经5年多了。
当时的起步价为每5公里50元,价格按里程累计叠加。
没多久,价格调整为80元起步,但是对应里程也拉长到了10公里。
每年农历春节前的个把月,代驾生意都会迎来高峰期。喝完酒叫个代驾,费用破百是常见的事。
不过,今年传统代驾业者的日子似乎不是那么好过。原因很简单,有人“坏了规矩”:每10公里39元,比之前便宜了一半还多。
代驾江湖,有人来“砸场子”了。
江湖新秩序手机代驾拔了传统代驾的旗
代驾费用是怎么降下来的?源头在于渠道。
两年前,一款叫做“e代驾”的手机代驾软件悄然进入杭州。
而当时杭州的代驾市场可谓“山头林立”,每一个代驾公司都必须和酒楼、饭店挂钩才能接到生意。食客在酒店里喝了酒,所能获取的代驾服务,都是由酒店代为预约的。
钟师傅已经干了4年代驾,他说:“这里头的水很深,通常都是看客人醉酒就坐地起价,多数是中介和代驾方五五分账。”
相信这个场景大家都不陌生。前几年,记者在河东路让酒店预约代驾服务,每次的价格都在80-100元之间。
但实际上,记者了解到,每单代驾费最后能真正落到司机手里的,不到10元。
手机代驾软件正是看准了这一点,开始用“每10公里39元”的价格策略来“夺旗”了——价格低,客人愿意下单;回报高,司机愿意接单。
黄君是杭州君发代驾公司的老板,他感到自己的“地盘”正在被手机代驾蚕食。
以前手下的司机了解了手机接单的渠道后,就跳开他这个老板,直接去做手机代驾了。“现在基本上都是我和我儿子自己在弄,一个负责代驾,一个负责接送,驾驶员都招不到。”黄君说,现在年轻人叫他的代驾已经不多,从酒店过来的单子多数是一些所谓“高端客户”,生意清淡了不少。
江湖有多大每天七八千单代驾不成问题
用手机叫代驾,其实简单得很。
目前在苹果或安卓平台上,代驾软件为数不少,如代驾宝、爱代驾、云代驾等,操作方式与之前提到的e代驾非常相似。
下载到手机后,用手机号进行注册,就可以预约代驾服务了。打开后的界面有点类似地图软件,可以自动定位用户的位置,然后搜索到附近的代驾司机。选择其中处于空闲状态的师傅,软件就会显示这位司机的驾照编号、驾龄、籍贯和代驾次数。
确认下单后,司机会致电确定拿车位置,一般10分钟之内,代驾司机就会赶到你指定的地点。
生意虽小,江湖颇大。以“e代驾”为例,目前仅杭州地区已经有超过2000位代驾司机。而只要司机上线,每晚接两到三单生意不成问题。记者估算了一下,即使这款软件每天只有一半司机上线,它的日业务量也有2500单左右,算上其他代驾软件及传统线下代驾市场,全杭州每天流转着7000到8000单的代驾生意,堪称“隐秘的金矿”。
记者了解到,绝大多数在手机代驾软件挂靠的司机,都是属于兼职性质。这类手机软件为兼职司机提供了另一种客户端,代驾司机如果觉得今晚有空想赚外快,就打开该客户端上线,进入“随时待命”状态。
江湖老毛病出了问题谁来背“黑锅”
最后,我们还是要回到代驾的“原罪”话题上来。
代驾从面世那一天起,一直处于一个“四不管”的灰色状态,它与运输、雇佣、承揽、委托(服务)等业务都能沾得上边,但又都不归属其中任何一类。一旦出现交通事故、财物丢失、服务内容及质量纠纷、合同效力纠纷、人身伤害纠纷等,责任追讨和赔偿往往成很大问题。
“高科技”的代驾软件,同样也无法避开这些问题。借助代驾软件接活的代驾司机与软件公司之间仅仅是合作关系,而非雇佣关系,后者只是为前者提供代驾信息和软件支持。
那么,问题来了,假如用手机软件叫来代驾,结果发生了不愉快的事情,这个“黑锅”该由谁来背呢?
这个问题,恐怕每个准备叫代驾的人都得趁清醒时想想清楚了。
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