业内人士曝香港低价团内幕——“影子团友”日薪超百元 购物遇假货很常见
10月19日,内地一赴港购物观光游团成员在购物店内与女领队发生争执,期间苗姓男子被打后昏倒在地,于20日上午不治身亡。媒体在报道中猜测此事为“影子团友”所为,由此将赴港低价团中的一个灰色身影暴露在了公众视野。“影子团友”是什么人?他们在旅行团中担当了什么样的角色?本报记者辗转采访后获知,这些内地所称的“托儿”其实早已存在于低价旅游团中,甚至已经成为成熟的产业链。
“影子团友”
日薪超百元,另加提成
李敏(化名)是浙江省内三线城市某旅行社的负责人,低价香港团近两年带得比较多,有直接从杭州出发的团,也有从深圳、珠海出发的团。
“这几天大家在说的‘影子团友’其实就是我们平时说的托儿,说简单点就是雇一帮人,假装游客,在旅行的过程中诱导游客购物,不买就采取强硬措施。不止香港,海南、云南、北京这些城市的旅游市场中都存在,只是低价香港团中特别多。”李敏告诉记者。
“前段时间我带一个低价团去香港,从珠海出发,到了珠海就被带去购物。据了解,这些购物店里的珠宝、玉石、蚕丝被都是假货。”李敏说,“我会事先告诉团友们不要买,但是深圳、珠海出发的港澳游散客团的情况就比较严重了。”
李敏透露,香港、深圳以及珠海等地,经常有人以旅行社的名义联系她,表示可以收客让他们去香港玩。“我不知道他们真实的名字,也不知道他们在珠海、深圳到底有没有办公楼。”
“不止联系我们旅行社,这些人还会联系商场、影楼、酒行、售楼处、保险公司等等,发放各种免费游港的优惠券。全国各地的散客汇集到一起后,大家相互都不认识,团友叫什么名字、从什么地方来一概不知,这也为‘影子团友’进行了很好的庇护。”
“据我了解,‘影子团友’一般由三种人组成。团队去香港时,深圳、珠海的购物店里会有导购人员冒充团友一起过去。另外,旅行社也会聘用一些无业人员随团,他们不仅领工资,还有提成拿。到了香港,进了不正规的商店后,商店里也会有人混在游客堆里趁机给客人当说客。”李敏说道。
李敏表示,这种模式都是一条龙经营。旅行社不仅自己配备领队和托儿,到了香港后还会有当地导游一起“合作”。这些人事先领好“任务”,事后各拿好处,除了提成还有人头费,一般都是一个人100元。
李敏的说法得到了杭州某大型旅行社香港地接社具有30余年从业经验的程先生的证实。当记者辗转联系上程先生后,他表示:“这个事情对香港旅游市场打击真的很大。不过我个人认为只要是正规旅行社带的团队去商店,绝对不会强迫顾客消费。至于‘灰色地带’的那部分人,我听说他们的日薪是150元人民币。”
来源:钱江晚报 作者:记者 郑剑瑾/文 龚子皓/制图 编辑:高婷婷