长兴分公司举办首期“小小银行家”暨快乐财富体验班

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  八月，是小朋友的季节。8月14日晚上，长兴分公司“小小银行家”暨快乐财富体验班第一期在工作人员的努力下，在家长们的热切期盼下，在小朋友们的热情参与下终于如期开班了。

本次“小小银行家”活动共分为两阶段。第一阶段为14号的培训阶段。当天晚上，小朋友们在家长的陪同下，共同参加体验培训课程，培训课程使他们了解银行环境，知晓邮政银行的基本业务，熟知大堂礼仪，并且培养他们从小储蓄的良好习惯，培训活动中我们也设计了游戏互动环节，使得此次培训活动得到了小朋友的欢迎和家长们的认可。

活动第二阶段为15号的网点体验活动，主要以大堂服务为主。一大早，小朋友们早早来到网点和我们一起跳舞，参加晨会。随后我们给他们各自安排岗位，有的负责叫号，有的负责倒水，还有的负责引导，在工作人员的陪同下，小朋友们各个干得有模有样，这样的体验活动也受到了客户们的一致好评。小朋友们一句简单的问候：“爷爷、奶奶，请问需要什么帮助？”就可以赢得让客户们的会心一笑，减少客户因为天气炎热，等待焦躁的心理。

验活动使小朋友们基本了解了银行业务办理的流程，学会了服务礼仪，大家们纷纷表示要参加第二期的培训体验班。家长们看到小朋友们的进步与认真，也都用行动向我们表示对这次活动的支持。