预付式消费卡过期 谁来埋单？

　　冯女士称，要暂停课程前，她曾咨询过该舞蹈工作室老师的意见，当时老师告诉她说“想学时，可以随时来学”，这才停了课程。然而，不久前，儿子想重新回到该舞蹈工作室学习时，却被告知剩下课程已过期，为此她向鹿城12315投诉。

　　调解人员随即找到被诉方，向相关工作人员了解情况。被诉方一位负责该纠纷调解的老师说，当初冯女士办理的舞蹈卡为70次课程的卡，有效期为13个月，办卡前都已向冯女士说明清楚，且在办卡须知和报名表上都有注明“报名后费用不予以退费”；而当初冯女士暂停课程时，他们告知只要在有效期内可以随时来上；且在到期前，工作室一直有电话提醒冯女士让其儿子及早过来上课，但其还是一直没来，而且工作室也曾特地为她的卡延长了1个月的有效期，有效期截止到2014年7月。

　　该老师还称，在卡还未过期前，冯女士曾到工作室大吵大闹、要求退款，影响了他们的正常工作，并且有学员因此再没有来上课。若冯女士的儿子还想学跳舞，可以通过购买新课程激活旧课程的方式，为已过期课程延长有效期。

　　尽管调解人员几番努力，最后该起预付式消费纠纷仍未能调解成功。在此，提醒消费者：办卡前，首先要了解经营者的资质、经营状况和信誉口碑，不能轻信广告；其次，要了解预付式消费相关知识，不要过度充值；再次，选择预付式消费时要签订书面合同，以免今后发生纠纷难维权。