顺丰嘿客将专注于“进口商品的020体验”

　　荷兰的婴儿奶粉、澳洲的深海鱼油、日本的无硅洗发水……这些在跨境电商网站上经常被点击下单的热门进口商品，今后你也可以在顺丰的线下体验店嘿客直接接触到，并通过店内的下单屏购买。“我们已在上海、深圳等地的嘿客店推出跨境商品的O2O体验项目，消费者可以看到实物后再下单。不久，这样的体验模式将覆盖杭州的嘿客店。”顺丰海淘市场总监崔婉倩表示，顺丰嘿客店将走进杭州的大街小巷，实现跨境商品线上线下的资源共享。

　　据Forrester咨询公司《电商消费者行为研究报告》披露的最新数据显示，亚太地区的消费者在跨境网购上平均每年花费近350美元，全球的平均水平为300美元，在亚太市场中，中国的消费者花费更多。26%的中国受访者表示其每年的花费超过1000美元。国内快递巨头不仅仅看中了国际快递的生意，还打起了建立跨境电商网站自己卖东西的主意。今年1月，顺丰速运旗下的进口电商网站“顺丰海淘”正式上线，采用特卖与商城相结合的模式，品类包括母婴用品、食品保健、美妆个护等，产品主要来自于欧美、新澳、日韩。

　　“目前，顺丰海淘的交易量呈跳跃式增长，尤其是母婴以及日用品卖得非常火爆。”崔婉倩说，与其他电子商务网站相比，公司遍布全国的上千个配送网点是先天的优势，而且顺丰一直以来都致力于用户的线上购物数据分析，对网购热点的掌握更精准。

　　“从保税区发货的产品，3—5天就能到消费者手中，海外直邮商品也只要5—10天就够了，而其他电商企业可能需要15—30天。”崔婉倩表示，专业的采购团队，对海外商品进行批量采购，跨境商品的价格已经基本做到与国外同价。消费者不用特意坐飞机去欧洲扫货，点点鼠标就能买到价廉物美的进口商品。