丽水青田:防疫期间药械审批“不断档、不打烊”

27.02.2020  17:23

  中新网浙江新闻2月26日电(周其)为满足企业和群众办事需求,保障新冠肺炎防控期间的药品、医疗器械审批服务,丽水市青田县市场监督管理局积极调整药械审批服务方式,通过事前引导、全程指导、专人辅导等方式,最大程度降低感染风险、打通办事堵点,确保审批服务“不断档、不打烊”。

  截至2月23日,青田县市场监管局累计接听电话咨询161个,完成网上办63件、掌上办28件、预约办11件、寄递办2件、线上年报41户。

  为了减少“人员集聚”,该局倡导“非接触式”政务服务办理方式,大力推广全程电子化登记、“浙里办”APP等,引导企业选择“常规事,线上办;非急事,延后办;紧急事,预约办;异地事,寄递办”。对于确需现场办理的事项,及时做好服务对接,合理安排窗口办证时间,实现错时错峰审批办理,尽量减少企业等待时间。

  针对部分药店经营者年龄大、电脑和智能手机操作不熟悉的情况,主动延伸服务触角,借助电话、微信、QQ等渠道提供在线答疑和全程指导,确保网上自助申办“零障碍”。

  同时,该局开通防疫用品转产审批绿色通道,对拟新增医用防护用品生产、销售等事项,第一时间安排专人驻企服务,就备案许可流程、申报材料、技术规范要求等方面开展针对性指导。(完)