险企出奇招扎堆定制保险 抢滩春节市场

每年春节都会迎来出行高峰。对于消费者而言，购买一份合适的保险产品规避风险，无疑会使个人乃至整个家庭安心过冬。2016年猴年春节，除了春晚咻红包备受市场关注外，各家保险公司还各出奇招，推出包括交通、食品、财险安全等春节定制款保险。

据悉，今年支付宝首次上线春节保险，由中国人保、中国人寿、中华保险、华泰保险等险企承保，保障范围包含出行安全、食品安全、鞭炮安全、家庭财产安全等多个方面。数据显示，截至目前，支付宝累计投保人数已经超过1000万。

针对春节期间，就餐有时也会引发肠胃不适的情况，保险公司为“吃货”推出的专属健康保险就能发挥不小的作用。例如由中国人寿承保的合家欢险，针对的是用户在春节长假期间可能发生的食物中毒、鞭炮意外、家庭财产被盗这三大问题，保额为5万元；华安保险也推出“吃货无忧险”。保障被保险人如因急性肠胃炎而产生的门诊/住院可获1000元的保额赔付，其保障还同时涵盖10万元食物中毒身故赔偿。

而针对回家路途中的交通安全问题，中国人保与蚂蚁金服共同研发了返乡保障险，用户投保后，万一在回乡路上因交通意外等造成人身伤害，保险公司将进行理赔，最高保额10万元，此外，还将赔偿门急诊医疗费与住院津贴。与此同时，民生保险还推出售价1分钱的春运特惠火车意外险；中华保险、华泰保险也推出针对春节的出行保障保险以及出国旅游境外旅游险等。

“以往和生活场景深度结合的保险由于缺乏低成本、便捷高效的触达渠道，很难研发和运营，但是借助互联网渠道，可以大大降低成本，大幅提高性价比。”中国人保相关人士表示。据悉，中国人保还通过支付宝“咻一咻”免费赠送意外家财综合保障险。

也有人士直言，春节本来就是吸引眼球的好时点，如果能用低成本的方式变淡季为旺季，各行业都求之不得，保险业也不例外，包括中国人保、中国人寿等大型险企在内的多家险企，此次将率先尝试体验营销的方式。

但在保险业内人士看来，春节定制版保险的背后，客户的持续性引人关注，这就要求险企保持与客户的互动和活跃度，深挖客户更深层次的保险需求，避免成为只是走流量的活动。

对此，众安保险相关负责人介绍道，在与海量的新增用户迅速建立连接之后，公司还将通过后期的互动活动，让更多用户从过去的被动关注改为主动参与，更好地了解互联网保险产品，对不同需求属性的用户进行分类运营。