陆客专属保险项目正式启动 未来游台有保障

　　中国大地保险上海分公司与台湾旅行业质量保障协会，15日在上海举行签约仪式，正式启动大陆游客赴台自由行专属保险项目，未来赴台自由行陆客只要购买保险，就可解决在台旅游的就医问题，让旅游台湾更安心。台湾旅游业者估计相关业务最快可能在明年初上路，且范围也包括团客在内。

　　新华网报导，这项保险产品保险额度高、保障范围广，保险期限涵盖整个签证有效期，具有零自负无免赔、医疗费用现场垫付、救援网络岛内全覆盖等特点；还可为游客提供台湾地区就医指导、24小时咨询等贴心服务，解决赴台游客因不熟悉当地情况而造成的就医、理赔不便的问题。

　　品保协会大陆来台观光接待委员会副主委、铨能旅行社总经理张桂铨表示，陆客团旅客来台旅游，台湾旅行社都会为旅客投保，以便在遇到紧急状况时因应处理。

　　多次代表台湾旅行业到大陆洽谈旅游保险的旅业管理顾问负责人许高庆表示，无论是陆客团或自由行旅客来台旅游的保险问题存在已久，却迟迟无法解决。

　　他说，从开放陆客来台观光至今，估计陆客(包括自由行)积欠台湾的医疗总费用至少达新台币1亿元以上，由于并非所有来台陆客都会买保险，因此在台湾一旦遇到紧急医疗事件而进了医院，却没钱支付，有些是医院利用类似“社会救助基金”协助处理，有的则是台湾的地接社支付，吃亏的都是台湾的地接旅行社和医院。

　　“两岸保险层面太广，虽然谈了很久，但还有许多细节需再讨论。”最近几个月来，许高庆常跑大陆为协助解决旅游医疗保险奔波。他说，陆客来台旅游是否投保并无强制性，于是对于并未投保的旅客，台湾旅行社就会承担下来，虽然最基本的每人保费只有三四十元台币，并不算多，但总量却很大，且因通常只包括意外险，但因来到台湾后，最常发生的并非和意外险相关的投保项目，反而是“突发疾病”，因此一旦旅客进了医院所产生的费用也就容易引发争议。

　　许高庆说，未来可能的方式是，陆客在出境前先购买保险，来台后一旦发生相关状况，大陆保险公司就可透过和在台湾的合作公司进行处理。本案在相关许可办法修正后就可实施，最快可能在明年1月初，但以在2月上路的可能性较大。

　　保险业者表示，从商机角度看，今年陆客来台可能达到350万人次，两岸保险若能合作双向理赔，无论陆客来台或是台湾民众赴陆都将更有保障，都可带动理赔庞大商机。