阿里为何看中拱墅这只“猫”?
29.04.2015 14:22
本文来源: 政府
那一天,阿里巴巴在上海宣布成立汽车事业部,宣布今年将联手整车、二手车和本地服务等汽车相关企业,打造“互联网+汽车”产业。
拱墅区的这只“猫”,大名叫车猫网,从事认证二手车电商业务。当天,车猫网与阿里汽车签下合作协议:车猫网成为首批“阿里汽车认证二手车合作伙伴”。
能当阿里巴巴的小伙伴,在电商界是一件值得骄傲的事情。特别是像这种类型的合作,全国只有5家,杭州独一家。
成为阿里的座上宾,这只“猫”有多厉害呢?
故事要从3年前开始说起。2012年5月,杭州一群互联网和汽车骨灰级玩家坐到了一起,决定办一个二手车电商平台,为车主提供和以往完全不同的服务体验。
几年下来,这只“猫”在二手车行业干得挺不错。
目前,仅在杭州的单月成交量就突破300台。陆续推出“二手车”评估、“收车宝”、“车易通”等移动客户端和二手车社区。与淘宝合作了 “二手车帮卖”服务:卖家只要在网上提交资料,车商会来看车,两天就能完成交易。去年,拱墅区石祥路上开设了车猫二手车认证中心,红色围墙上的那只黑“猫”让人印象深刻。
“之所以能与阿里巴巴合作,是因为车猫办了一件行业内非常重要的事:二手车认证规范化,制定了一套堪称极致的检测标准。”
车猫副总裁韩光裕说,多年来,由于二手车是非标商品,每辆车的车况都不同,行业内经常要面对这样的尴尬:消费者想买辆实惠的二手车,但缺乏专业技术,对车子和车商又不信任。即便后期有了互联网的介入,重点也放在评估价上,车辆基本情况、交易流程、过户后的质保仍在线下操作,并不透明,这与互联网的特征并不相符。
车猫努力的方向,就是打破这层界限,培育消费者对二手车电商的信任感。
“在认证中心,每一辆车要接受1058项的‘健康体检’。比如查油漆,仪器会取车身50个点位检测,数据与原厂对比,车辆是否刮擦,是否换过配件,一目了然。最终的检测报告,每一个细节都在互联网上公开。”
他说,有了数据,还会配上专业技师的解读和视频,即便你不到现场,也能知晓车辆的健康状况。
比如,未来你想在淘宝上买车,不但可以看到全国车源的价格比较,还能看到整车的检验报告,细致到发动机、油漆、轮胎、年检、质保情况,甚至可以看到检验技师的资历。
这种全程的公开、透明,将打开更大的二手车市场,更重要的是,培养了消费者对二手车电商的信任感。
这次与阿里的合作,让这个目标有了更多可能。
目前,车猫正酝酿在萧山、宁波、温州建立新的认证中心,计划今年将服务拓展到全国15个省市,最终建立500家认证中心,建立5000人的认证和购车顾问团队。未来,不仅仅是二手车认证、质保、交易,消费者还能通过互联网,享受金融和售后保障等一站式服务。(本站编辑 刘娟摘编)
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29.04.2015 14:22