吉林长白山市全面加强景区旅游市场监管
11.08.2015 12:17
本文来源: 工商局
据介绍，长白山市工商局在长白山旅游旺季来临前，专门选调了4名业务骨干成立景区管理办公室，完善了相关设备，明确景区办公室的工作职责和监管范围，确保景区消费维权一站化，实现投诉不出景区，维权不出景点。
此外，该局把长白山景区及周边各景点作为监管重点地区，把旅行社、旅游购物点作为监管重点，开展旅游市场经营主体资格清理整顿，坚决打击非法经营旅行社业务和无照经营等违法行为。目前，该局共查处无照经营3起，规范业户经营行为15户，下架不合格预包装产品51件。
针对景区内设立的消费维权服务站、消费维权联系点和消费维权投诉点，该局公布了投诉举报电话，及时接待咨询和受理调解游客投诉；通过发放宣传材料、上门宣传等多种形式对景区内及周边业户开展《产品质量法》《消法》等法律、法规的宣传，增强业户合法经营的法律意识，并与景区内经营业户签订《诚信经营承诺书》，进一步提升业户诚信经营理念。
本文来源: 工商局
11.08.2015 12:17