锦旗背后的2500份感谢

30.04.2015  16:49
  4月24日9:45,15名出租车司机在嘉兴市运管局大楼门口准时集合。10分钟后,他们将一面写有“一心为民,高铁办实事;全心全意,为出租排忧”的锦旗送到了出租车管理科科长唐国华的手中。这15名司机代表,来自全市12家出租车公司,他们代表市本级2500位的哥的姐,向运管部门表示深深的感谢。
  2500位的哥的姐的这份感谢,看似小小的举动,实则“蓄谋已久”。就在前一天晚上,嘉兴市众多的哥、的姐都收到了这么一条神秘短信:“4月24日上午9:45请到常秀街洪兴路口集合,参加一次活动,活动时间大概半小时左右……此次活动请勿告知任何部门和个人。”短信源自此次送锦旗活动的召集者徐根明。他告诉记者,由于场地限制,他最终把去现场的人数控制在了15人以内,“这15人中有12名分别来自全市12家出租车公司,正好代表了2500位出租车司机,还有3名是资历较老的出租车司机,强烈要求一定要参加。
  为什么会有这么一场声势浩大的送锦旗活动?
  时间回到2013年年底,出租车司机座谈会现场,嘉兴高铁南站“黑车”抢占正规出租车市场的问题讨论已久,但却迟迟未能解决。看着愁眉不展的出租车司机,刚上任不久的唐国华心里五味杂陈。
  唐国华当场做了一个异于常人的举动:“这是我的手机号,有事你们随时跟我沟通。
  公布私人手机号?这让会场所有司机都很是惊讶。“没想那么多,就是想把司机对管理部门缺失的信任感给找回来。”唐国华说,“刚开始都没有电话打过来,他们不来找我,我就去主动找他们。
  接到唐国华的电话时,司机张松海正在做生意。
  “老张啊,我跟高铁站方做了沟通,准备建个出租车专用通道,你有没有时间来看一下?” 张松海很是感动。“当时一起去现场的还有另外三名司机。”张松海回忆,“我记得我还反问了唐科长,‘这事真能做得成吗’?因为这是困扰了我们很多年的‘老大难’问题了。
  只要去做,肯定就有希望。从去年年初开始,唐国华经运管局领导班子授意后,为了解决出租车通道问题,一直奔波于高铁站业主方、物业公司、当地城管、派出所、交警队以及街道各方,因为涉及到各个部门的综合管理问题,大家的意见也都是立足于本部门的角度。“既要让各个部门满意,还要让驾驶员满意,仅组织协调会就开了不下6次。”唐国华说,“最关键的还是资金问题,向政府部门报批到下达,时间上不容许。
  “这条通道对我们来说,就是一条生存通道,没有了‘黑车’,有了整洁有序的经营环境,我们的腰包也鼓了。”徐根明告诉记者。
  唐国华在高铁南站经过地形考察后,建议由高铁站业主方出资,开辟出租车专用通道。原来被“黑车”占据的空间被腾出来改成了停车场,用来资金回笼。改造方案以最快的速度落了地。2014年9月27日,嘉兴高铁南站的出租车通道终于建成,“黑车”逐渐退出南站。
  他最常对司机说的话就是“你们有什么需要,我们尽量满足。”为了能第一时间听取到声音,他带领运管局出租车科建立了“嘉兴出租车互动QQ群”,随时解决司机们的诉求。如今,就连以前经常组织司机罢工的“带头大哥”夏玉明,也成了唐国华的“忠实粉丝”,时不时地通电话聊聊工作动向,一打就是一个小时。
  考虑到出租车司机在高铁站会等候的时间相对较长,这两天,唐国华还准备在高铁南站的出租车通道旁,建一个休息区,休息区里还要设置两个移动厕所……
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