银行卡、身份证、手机都不曾离身卡里的钱也能被陌生人用微信转走

19.11.2014  16:01

     银行卡、身份证、手机都不曾离身卡里的钱也能被陌生人用微信转走

    原来问题出在银行预留手机号码上

    银行卡、身份证、手机都不曾离身,却被陌生人用微支付转走了300元充值话费。发生在杭州金先生身上的离奇案件,让他至今没有弄明白,问题到底出在哪里?

     银行卡被陌生人绑定了微支付

    11月16日晚上,金先生的手机接连收到三条余额变动短信,提示他的银行卡转出了三笔钱,分别是50元、100元、150元。

    “幸好卡里的钱我上个星期转出去了。因为这张卡绑定少儿医保,要扣150元的医保费,只留了315元备用。”刚开始,金先生以为是少儿医保的费用划扣,但是后来发现不对劲。他立马打电话给银行客服热线询问,得到的答复是,这三笔钱都是通过腾讯财付通划走的。

    金先生打电话给腾讯财付通的客服人员咨询,经过身份信息核实后,客服人员告诉他,他的银行卡被人绑定了微支付,这三笔钱是用于手机充值了,被充值的手机是江苏徐州的一个号码。

     银行预留手机号被人动了手脚

    “为什么我的银行卡会被陌生人绑定微信账号?”金先生百思不得其解。腾讯客服人员告诉他,微支付绑定银行卡时,会发送一个验证码到银行预留的手机上。调查发现,金先生在银行“预留”的手机号码是一个陌生号码。

    金先生再次致电银行客服热线查询才发现,名下被添加了一个陌生手机号码,他本人对此却一无所知。

    经过银行结算部门的查询,发现添加预留号码的行为是通过电话银行的渠道完成的,这让银行内部人士也无法解释。“根据我们银行的规定,更改预留的手机号码必须由本人带身份证去柜面办理,不允许通过电话银行更改。这个情况我无法解释,目前已经把相关情况提交上级行去处理。”这家银行的相关人士这样告诉记者。

    记者尝试拨打该银行的客服热线,向客服人员表示要更改银行预留的手机号码。客服人员回复:由于账户预留手机号属于重要客户信息,目前仅提供柜面渠道对预留手机号进行修改,该业务无法通过电话银行办理。

     微信支付为何绕开交易密码

    银行的预留手机号如何被人动了手脚还是不解之谜,另一个环节也让金先生感到不安:“就算我的预留手机号被人改了,微信支付就能这么轻易转走我账户里的钱?为什么一个陌生人能绑定我的银行卡,而且不用密码就能完成支付?

    关于这个环节,记者也做了一个试验。记者用从来未绑定过银行卡的微信账号,尝试绑定他人的银行卡。整个绑定过程要求输入银行卡的用户名和卡号,随后腾讯会发送一条验证码到银行预留手机号码上,输入验证码后就完成了绑定,然后可以自行设置一个支付密码。当通过微支付进行交易时,只需要用到这个新设置的支付密码。整个绑定和支付过程不涉及银行卡本身的查询密码或交易密码。

来源:杭州日报        作者:记者 朱雪利        编辑:陈东