铁路回应奇葩验证码：一次识读正确率为70%

    春运抢火车票没输给网速，却输给了“见识”

     除夕前热门方向火车票已基本售罄，临客火车票本月16日开售

CFP 供图

    虽然离2016年春节还有些日子，但春运火车票抢票已进入后半阶段：2016年除夕前热门方向春运火车票已基本售罄，返程火车票抢票开始。

    为抵制网络黄牛，铁路部门也出尽奇招：手机双向核验，还有图形验证码。不过，因核验日期信息不明确、验证码辨识度不高等，引发众多网友频频吐槽。

    接下去，是火车票退改签的高峰期，同时铁路部门也在抓紧制定临客计划，暂时未能抢到春运火车票的旅客可以关注。

    奇葩验证码引发网友吐槽

    没输在网速却输给了“见识”

    通过网络购买火车票，根据提示点击正确的图片验证码，在登录和确认订单中都有这一步骤。正是这个步骤，让抢票的网友感叹：“现在的网上购票是在考验我们的百科常识吗？”“不来抢票，不知道自己见识少！”

    从网络购票初始到现在，12306铁路官网的购票验证码经历了一个进化过程：原先只是简单的数字，数字加字母，后来演变成加减法算式，然后是闪烁变形动态码，中间添加干扰线的变形字母，到如今用上了图形验证码。这都是和网络黄牛、第三方抢票插件斗智斗勇的结果。

    不过，这样的图形验证码也让购票者“内心崩溃”。有网友在网上贴出自己碰上的验证码：“请点击下图中所有的秦国货币”，这让“非学霸”的他发出“回不去了！”的呐喊。

    还有加湿器、粉笔、睡袋、横幅、发电机等图案，混迹在小小的、模糊的验证码内，令人眼花缭乱。

    据了解，有技术人员实践后发现，在12306铁路官网图形验证码中，最易识别的验证码前三甲为“自行车、人民币、老虎”，而最难识别的前三甲为“七星瓢虫、经筒、喷雾器”，遇到最难和最易图片码的识别成功率相差3倍。

    记者也体验了一把，发现前面几次验证码还好认，但多刷新几次，也会碰上不易分辨的情况。

    铁路回应无“识别明星脸”

    验证一次识读正确率为70%

    在网友贴出的奇葩验证码中，有“识别明星脸”、“选出其中好男人”等不可思议验证码图案，不过，记者了解到，这仅是网友的恶搞，在实际购票中不会碰到。

    “目前，我们选的图片都是生活中常见的物品，并没有所谓的‘识别明星脸’之类的验证码。”中国铁道科学研究院电子计算技术研究所副所长朱建生明确表态，“在春运返程订票高峰前，还将对验证码中数万张图片进行优化，提高图片分辨率，确保用户体验。”

    而对于为何不用数字而选用图形验证码，朱建生解释，最常见的验证码是字母和数字组成的四位验证码，而抢票软件和浏览器采用非正常手段是可以分析自动识别的。抢票软件输入只需用0.1秒，要快很多，这就会影响旅客购票。

    据中国铁路总公司通报，根据今年预售春运车票以来12306网站10多天的后台监测及统计数据，放票时段图形验证码的一次识读正确率为70%，非放票时段更高。

    另外，因手机APP售票的分流，12306网站系统查询效率、订票效率等指标与往年春运相比均有30%以上的增幅，平均排队等待时间仅为1.8秒，运行效率大幅提升，旅客购票缓慢和中断的现象基本消除。 来源：今日早报    作者：记者 吴佳妮