金华武义运管打造文明公交示范线

　　公交是城市的一道流动的风景线，是城市形象的动态工程，承担着对市民最直接、最需要和最实惠的服务。为了让武义市民有一个舒适、便捷的乘车环境，金华市武义县运管局在原有公交运营的基础上，努力延伸、开拓新路线，以“打造文明公交示范线”为重要抓手，全力打造武义公交精品线路，提高运输服务水平。

　　服务水平提高

　　809路油电混合新能源电动公交车是往返于武义西站至金华高铁站的城际公交，它实现了武义与金华高铁的无缝对接，极大地改善和方便了金华、武义两地群众旅游、探亲、就医等出行环境。
　　为打造809路城际公交“文明服务示范线”，武义县运管局在县政府和市运管局的指导和支持下，从建立健全制度规范管理、提高标准化服务水平、重视安全管理等方面入手，着力打造809路城际公交“文明服务示范线”：一是联合公安、安监、公路等部门多次现场勘查线路、选定候车点，科学制线和站点；二是实行乘坐公交的“五类”人员优惠政策；三是引导县汽运总公司购置环保交通公共车辆；四是加强对公交公司的监督、管理和指导；五是加强动态监管，对车辆运行动态和司机的服务水平进行管理。

　　服务创意十足

　　在打造809路公交线路的同时，于2016年3月，根据城市旅游发展需求，先后开通了“游1”、“游2”旅游公交线路。购置并投入了8辆油电混合新能源电动公交车。同时为美化公交车，改善传统公交车的车厢内饰，聘请了专业团队，以“温泉萤石博物馆”、“璟园古民居博物馆”、“三美赛车俱乐部”、“清水湾沁温泉”为主题，绘制了“3D”公交。

　　服务装备升级

　　随着高铁班次的增加，晚上到武义站的班次越来越迟，为照顾到夜间出行的乘客，公交公司也紧跟高铁到站时间及时修改线路时间。2016年11月23日，武义县汽运总公司新购置的10辆10.5米纯电动新能源公交车驶入公司停车场，这是武义县首批纯电动新能源公交车。新车的购入进一步加快了武义县公交行业的发展，优化了公交设施设备，提升了公交服务能力和运行水平。
　　线路的合理设置、司机的真诚服务、车辆的整洁环保，为公交乘客营造了优美的乘车环境和优质的出行服务，武义运管将继续推进，实现以创建一条文明线路来带动整个公交行业的进步，为创建武义文明公交营造良好的氛围。（金华市交通运输局报送）