金华正式启用智能出租车召唤系统
11.11.2014 01:14
本文来源: 交通运输厅
据了解,“三网合一”新型出租车电召平台覆盖了金华市区976辆出租车。目前车载终端的平均在线率达到90%以上,乘客每次叫车时间平均不足15秒,叫车成功率达到40%,可以顺利实现乘客、司机、呼叫平台三方通话和互动,增强了乘客和司机之间的互信及履约程度。
新型电召网召:车载终端显示乘客位置
当市民选择电召和网召,出租车车载终端会发出语音提示,地图则清晰显示乘客位置和距离,司机可以一键接单、一键通话沟通,并实现出租车与乘客叫车地点自动导航。
新型电召系统让司机更加直观快速地了解订单情况,并决定是否抢单。同时其独创的乘客、司机、客服三方通话功能,使得司机抢单后能够第一时间与乘客进行语音沟通,既有助于增强双方互信,又方便互相确认具体位置,使得违约订单数大大降低。其简便的一键接单、一键通话功能保障了出租车的行车安全,提高了出租车的电召效率。
从金华近两个月试运营的数据来看,目前新型电召系统的平均叫车成功率已达到45%,远高于传统电召系统。
智能扬招系统:让空载出租车分享等车信息
智能扬招系统,又叫乘客等车信息发现分享功能,其实就是利用城市道路上行驶的实载出租车来发现路边打车的乘客,并通过出租车车载终端的分享系统,将乘客等车位置的信息发送给周边空车,从而实现乘客信息的共享。
智能扬招系统提供了出租车一键发送按钮,使得实载出租车司机可以零成本发送乘客位置;空车司机则利用车载终端的大屏幕,直观地看到周围的乘客位置。智能扬招系统通过空满车信息分享机制,有效提高出租车运行效率,减少乘客等候时间。
智能扬招功能简单易用,金华出租车司机对此普遍好评。出租车司机张师傅说:“车载终端屏幕上哪里亮点越多,就说明那里乘客越多,附近空车都会参考这些数据决定往哪边开。”
金华市运管局有关人员介绍,目前金华智能扬招系统每天的发现总数已超过5000大关,这意味着每辆出租车每天为其它车辆发现4位乘客,且发现点质量也非常高,有效发现率已达到50%以上。
本文来源: 交通运输厅
11.11.2014 01:14
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