金华市档案局(馆)自2009年1月被授予金华市直机关“共产党员示范岗”以来,通过党员在工作岗位上的示范作用,树立党员形象,推动廉洁、公正、高效的党员队伍的建设,取得了明显成效。一是抓学习。始终以建设学习型团队为目标,把提高干部队伍素质作为重要着力点来抓。建立并坚持学习制度,组织开展了形式多样的政治理论学习、业务知识学习和党的群众路线教育活动。二是重管理。为进一步改进工作作风,提高工作效能,开展了服务承诺制,将共产党员示范岗的标准和大厅查阅人员服务承诺进行公示,自觉接受群众的监督。三是强服务。以党委、政府政策的落实和百姓实际的需求为着眼点,认真做好服务,推出一系列项便民服务:规范窗口建设,制定窗口规范化服务标准;制作便民服务台,将查档流程、民生档案内容等在大厅显眼处公布;配置查档取号系统,规范查档接待;提供常用涉民单位电话号码便民卡;开展“异地查档、跨馆服务”;开通公休日预约查档、网上咨询、电话查询、延时查档;开发市档案信息资源管理系统、多媒体档案管理系统、电子阅览室系统等。这些举措的推行,极大地提高了工作效率。今年截止到11月底,共接待查档1.8万人次,调阅档案1.12万卷次,复印2.43万页,受到了群众的好评。 金华市档案局 王健