采购电商化:京东、阿里竞逐企业级用户

17.09.2015  13:11

  阿里巴巴早年于B2B的企业业务起家,在十几年后,它的老对手京东也拾起了这块业务。

  9月15日,京东三大企业级采购产品“办公通”、“积分通”、“乐采通”向华东地区推出,覆盖办公领域、员工福利和市场活动,其亮点是可以帮助企业提升对采购环节的管控能力。

  简单地说,京东这块业务是其利用自身亚马逊式的自营模式和特点,把自己作为一个综合经销商和采购服务商,吸引企业来京东完成一站式采购。

  多年来,传统企业有采购存在支付繁琐、信息不透明、效率低下等痛点,随着电子商务的崛起,采购电商化被业内认为将成为趋势。而京东转而做这件事的动力,更是因为市场潜力大。

  京东集团首席营销官蓝烨表示,相较国外采购电商化占比高达72%~85%,国内采购电商化规模仅为20%~25%。“瞄准万亿级采购市场需求,京东抢先开拓企业采购市场,并将自身的自营电商运营、供应链能力、技术服务能力全面输向行业,加大交易型B2B电商成长。”

  这是京东B2B业务的又一次升级。

  2014年,京东开始在政企采购电商化方面有所行动,推出B2B采购的线上平台。最初,这块业务倾向于政府采购,虽然政府采购强调透明化的电商平台采购是大趋势,不过该业务推动起来还是不太容易。所以,从去年下半年开始,京东渐渐淡化政府采购部分,转向企业采购。也就是在那个时候,京东发布了“阳光云采”战略、“智慧云”技术平台,今年年初又推出了“采购+”场景化采购解决方案。7月,京东又发布了更完整易用的产品“办公通”、“积分通”和“乐采通”,还发起了业界的产业联盟,京东在B2B电商方面的路线逐渐清晰。

  目前,觊觎B2B市场的不仅京东,阿里、苏宁、国美均已上线企业采购频道。自营和平台模式的区别决定了京东在做这件事上的思路和阿里不大一样。

  阿里巴巴方面告诉记者,天猫超市、淘宝、B2B也各有企业和政府采购业务,但很少对外提。模式大概是企业发布采购需求,类似招标,然后供应商洽谈,成交的话大概能降低20%成本——这延续了阿里巴巴的B2B平台的思路。

  而京东大客户部总经理宋春正对记者表示:“京东企业级市场推的产品基本上都是自营的,尤其针对中大型客户都是自营,因为需要统一开票,统一配送。”

  华硕的企业代表告诉记者,吸引他们过来的是“积分通”。这个产品能让他们在京东给他们的企业账户下,自己设定积分的价值和体系,从而能够对全国上万个渠道经销商进行统一管控。“比如说,我们设定卖10台电脑返100个积分,渠道经销商卖够10台就可以拿这100积分在属于华硕的企业账户页面购买产品,后面都由京东解决。”

  “自营和第三方平台最大的区别就在这,京东是个集中各种品类的经销商,而平台需要借力,增加服务,组织企业共同完成。”华硕企业代表表示。

  此外,他还对《第一财经日报》记者透露,“将来我们双方可能会成为一个渠道管理端的合作伙伴,互为客户,在这个基础上,也多了更多合作可能。”这也是京东企业业务吸引他们的更一个原因。

  虽然京东做企业级业务刚刚一年多,但似乎已经有了不错的成绩。宋春正对记者透露,京东B2B在2014年已经营业额超百亿,同时,“目前B2B的业务在京东的占比是个位数,但增量非常大,增速在200%。增速明显快于目前B2C的平均速度。”

  宋春正表示,接下来,京东会陆续针对不同企业场景推出不同的方案。