住酒店忘了带身份证？看一眼摄像头就搞定

杭州公安“最多跑一次” 用上人脸识别

本报讯 6月12日晚上8点，来自江苏的陈先生带着两个生意伙伴来千岛湖旅游，在酒店办理入住时才发现自己的身份证突然消磁了。消磁的证件没法正常登记，同行的伙伴疑惑的表情更是让陈先生尴尬得不行。因为酒店距离派出所还有一段距离，加上情绪糟糕，当时他连取消行程、打道回府的念头都有了。

前台服务员告诉陈先生，只要把脸对着柜台上的摄像头，不需要他去派出所，他的照片就能通过警方跟各个宾馆酒店联网的“旅客身份核查系统”，直接传送到民警手上。民警核实过陈先生的身份后，会在线提供身份证明，这样酒店就能顺利为陈先生办理入住了。

陈先生惊喜地试了试，整个流程花了不到10分钟时间，成功入住酒店。

为持续加大“最多跑一次”推进力度，杭州市公安机关治安管理部门创新实现了远程身份核实服务。目前已在淳安县公安局、拱墅区公安分局试点，旅客反响很不错。

比如淳安，大小旅馆、酒店式公寓、民宿780多家，游客数量每年以15%的幅度递增。2016年全年，全县接待入住游客260多万人次，大约1‰的游客出现过未携带身份证件的状况。新举措试运行至今已近10个月，现已成功远程核查了旅客3.34万多人。

拱墅也一样，辖区内有营业的酒店、旅馆322家，每天约有500人次以上的旅客因身份证未携带、身份证消磁等原因，需要辖区派出所办理临时身份证明。在新举措的实际运行中，拱墅警方还联合科技公司，开发运行了人脸识别设备，在前台被抓取脸部照片的旅客，后台系统会自动识别其脸部特征、对其身份进行核实，减去了民警人工核实旅客身份的麻烦，2分钟就能完成所有操作。

杭州市公安局治安支队说，远程核实登记入住旅客身份这项便民服务，接下来将根据杭州各区、县的具体情况，逐步推广。