一次都没跑 事就能办好——凯旋派出所“最多跑一次”工作跑出便民新速度

7月5日上午，凯旋派出所收到群众张某送来的锦旗两面，上书“人民公仆，主持公道”“为民服务，排忧解难”，分别赠予凯旋派出所和民警沈坚。

原来，一直暂住在金兰池社区的张某（山东人）近期在给孩子办理学校报名手续时发现，其夫妻二人的流动人口登记居住信息在此前被注销过一次，造成其在金兰池社区的暂住信息中断了三个月，导致孩子无法进行报名，于是心急如焚的张某找到凯旋派出所想“讨要说法”。

金兰池社区管区民警沈坚得知情况后，立即着手帮忙了解情况。经过调查，原来张某及其妻子的登记居住信息，之前因其他单位工作人员在操作时发生失误，误将两人的登记居住信息进行了变更，导致信息中断。而经向社区及周边邻居核实，张某两夫妻确实一直暂住在金兰池社区，从未搬离过。本着“群众事，无小事”的工作理念，沈坚将这一情况上报给了分管所领导，并放下手头其他工作，从派出所层面发起信息更正申请。沈坚还主动帮助张某分别到区公安分局、市公安局相关部门进行审批，让张某在一次都没有跑的情况下，登记居住信息得到了及时更正。得知自己的小孩能够正常进行报名后，张某表示万分感谢，第一时间将锦旗送到了凯旋派出所。

自上级部署开展“最多跑一次”改革工作议案以来，凯旋派出所牢固树立“民意警务”理念，以“减负惠企、便民利民”为改革宗旨，以提高群众和企业“满意感”为导向，将“便民便企、提速增效”落到实处。

对内，派出所认真做好宣传发动，及时召开全所民警、辅警会议，传达上级会议精神，学习改革方案，结合派出所实际工作，部署各项具体工作；对外，派出所通过窗口张贴公告、平安信息发送等方式，向辖区群众告知“最多跑一次”事项清单，公布办理流程和办事指南，尤其是针对流动人口居住登记、户籍业务办理等相关手续事宜，避免因材料不全而多跑腿。

另外，派出所根据分局统一部署，在户籍窗口探索应用移动支付手段，将身份证、临时身份证工本费等户籍缴费项目纳入公共统一支付平台和非税收入征管系统，启动支付宝扫码支付功能，实现电子化支付，尽可能地为群众提供方便。短短一周时间，已有12位居民体验了该项缴费功能，群众反映良好。