邮掌柜：通往农村电商的“富民直通车”

“今天生意不错吧？”

“200多单，托10月9日世界邮政日推出的超市会员日活动的福，这是我开店以来销售量最好的一天。”田市镇家和超市郑三仙老板激动地说道。

店主郑三仙评价自己过去开个小店就是一个“混日子”的人。而如今，商店接入邮掌柜系统，9月销售笔数1008笔，销售额达到50619.6元，“混日子”变成了“做事业”。

谈及未来，郑三仙很务实：“一年之后，我希望小店成为我们这个片区的一个品牌，我必须像养孩子一样把这个店养大。”已经是两个孩子的母亲虽体会到第一桶金的来之不易，但心怀感恩之情。

邮掌柜作为浙江邮政电商战略的前哨，是邮政系统在农村市场软着陆的良好平台，而这一服务措施的顺利推进，与布点牵线、平台接入、服务定制等运行服务有着密切的联系。

布点牵线  结出农村电商“新模式”

“邮掌柜？不需要，我们小本生意，不会用。” 今年4月，电商小组负责人何秀美在推荐邮掌柜时，被郑三仙拒绝了。

“邮掌柜这个系统可以实现网上进货、商品代购、进销存等便利措施，我们还免费用打印机、扫码枪、会员卡，像大超市一样，扫一扫就好了。技术不会有人教，我们还可以帮您一起搞促销，阿姨您看多一份力量就多收获一份希望！”在何秀美耐心地解释下，郑三仙半信半疑地接受了。

然而，在安装了邮掌柜一段时间后，郑三仙的小店发展得很快，店里所有的产品都已扫码录入系统，每次付钱时，只要用扫码枪扫一下商品的条码，价格就能在电脑上出现。“现在有了会员卡后，我这家店的规模上来了，而且收益也好起来了。如果有时忙出去一下的话，再也不用担心别人不知道价格，像超市一样扫下就行，非常方便。”初尝成果的郑三仙兴奋地说道。

今年3月份，中国邮政仙居县分公司推出邮掌柜服务项目以来，该公司抓住了“大走访+大服务”这两只“眼”，走活“邮掌柜”业务这一盘棋，努力改变“短腿”局面，实现新突破。截至目前，我县已经布点近100多个邮掌柜，邮掌柜富民直通车遍布50多个村，为村庄发展注入了活力。

一直以来，中国邮政仙居县分公司努力融合聚电商、金融、投递三项服务，全员参与到农村电商，更是努力推动邮掌柜成为农村电商创新转型的“中间人”，让这辆“富农直通车”带领老百姓直通致富的道路。

服务定制  打造农村电商“聚宝盆”

“这么大热的天儿，你们还专程为我这点小事跑一趟，邮政的服务真是没话说！” 在一次邮掌柜系统升级之后，泰和南路一家超市店主李伟波遇到了问题，在打电话询问后，中午12点电商技术人员赶往现场解决。

除了帮忙安装、运行、维护邮掌柜，电商团队还手把手教店主如何在邮乐网上抢购商品。同时，抓住“时间+促销”催生邮掌柜系统新的消费盛宴。

9月19日，邮掌柜代购平台推出“九一九 就要酒”、“买一瓶送一箱”的活动；10月9日，推出“免费办理村邮乐购会员卡 享受一元换购条”惠利活动……据了解，10月9日当天，横溪镇鑫诚副食的杨美琴已有200个单子，办了50多张会员卡。这一系列惠民措施，不仅让商家也让百姓享受了优惠。

“以前我都不知道怎么去促销我的产品，现在有了邮掌柜和邮乐卡,我们也可以像大超市一样发展会员积分制,定期开展回馈活动了，而且也可以在集市上摆摊宣传，俗话说得好，得渠道者得天下，这销售量真是往上涨啊！”杨美琴说。

“我们不是安装完‘邮掌柜’系统就完成任务了，还要提供与之配套的支撑服务，我们发展邮掌柜业务，要了解用户的需求，只有带来好处，他们才愿意使用这个功能，所以必须通过我们的努力全方位提升服务，推动掌柜们‘走出去’，风风火火闯市场。”电商小组总负责人郑峰说。

对于下一步的发展，市场部主任沈玉清说：“接下来，我们要通过‘一村一品’、‘家庭现场+电子商务’、‘订单农产品’等打造资源整合模式、供需对接模式、政企合作模式三大营销模式。”