“双11”遇上新法规 建德市开展专项检查

  去年“双11”一些电商打出“预售商品不享受7天无理由退回”、“赠品不享受三包服务”等格式条款，引起了舆论的广泛关注，成为消费投诉的重灾区。而今年3月15日实施的《侵害消费者权益行为处罚办法》以及10月份《网络商品和服务集中促销活动管理暂行办法》出台后，对上述情况有了严格规定，如再出现此类格式条款，商家将被严惩。

        执法人员重点检查了以下内容：是否采取其他格式条款设置对消费者不公平、不合理的规定；广告是否真实准确，是否存在虚假宣传和不真实表述等违反新《广告法》规定的内容；赠送的商品是否符合《产品质量法》规定、是否提供三包等行为进行专项检查。有力地防止发生产品质量差、消费误导、售后服务打折等现，为建德市的电商发展保驾护航。

    （建德市法制办供稿）